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なさんのクチコミ詳細
大変安心して購入させていただきました
投稿日：2024年07月18日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
この度はありがとうございました！ 初めて自分で車を購入する事もあり 分からない事も多かったのですが ご丁寧に対応をして頂けて 安心して購入することができました。 県外から多治見店さまの方へ 向かわせて頂いたのですが、 最寄りの駅から販売店までは 車での送迎もして頂けて嬉しかったです！ (送迎車も素敵な車で気分が上がりました！) 特に、 担当していただいた 女性スタッフさまの対応は素晴らしく 大変優しくご丁寧に接して頂きました。 心より感謝しております。 今後ともよろしくお願い致します！ ただ、納車後の車を確認すると 見学の時には無かった汚れ等がありました。 問い合わせをしたのですが 満足な対応をして頂けなかったので こちらの評価になります。 (ミラーに傷も見受けられたのですが 見学時に既にあった傷かは分からなかったので 問い合わせ内容には入れませんでした。)
購入年月：2024年06月
購入した車：光岡自動車 ビュート
オートビークル土屋 多治見店（光岡自動車販売特約店）からのクチコミ返答
2024年07月22日
な様 この度は弊社のミツオカビュートをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 遠方から当店までご来店くださり、な様のお車選びのサポートができたこと大変嬉しく思います。 陸送での御納車でしたが、納車後2ショットの記念写真を送ってくださりとても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 また、な様にご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 次回はご満足頂けるようにお待ちしておりますので、遠方ではありますが是非お立ち寄り、お問合せください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2024年07月01日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方（関東）からの購入です。岐阜県多治見市にあるこちらのお店、県外からの訪問も多いようです。 実際にお店を訪問しましたが、スタッフの方々の対応も温かく、また問い合わせから納車までスムーズ且つ丁寧だった…
投稿日：2024年06月09日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
来店時の丁寧な接客対応や、納車時の整備では事前に心配していた部品の交換をしてくださったりと、安心感を覚えました。
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