KKさんのクチコミ詳細
親切なお店です
投稿日:2023年07月04日
2点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:2
こちらは前々から知っていて丁寧な商売をされてる印象が強く 今回の物件がやっと琴線に触れたので契約に至りました。 納車迄も丁寧で迅速な対応でしたが 唯一確認してたにも関わらずタバコ臭が予想を大幅に上回る結果に消沈しました。 結果納車日から連日ヤニ除去に追われる日々です。 その他機関や4プレート登録の件等は問題ないですが臭いが。。。 正直に伝えて欲しかったですね。 非常に残念です。
購入年月:2023年07月
購入した車:トヨタ ノア
Y-tech!AUTO SERVICEからのクチコミ返答
2023年07月06日
KK様、この度は遠方から当店でノアYYをご成約とご納車までさせて頂きありがとうございました。 お車をご紹介させて頂いた際に禁煙車では無いことはお伝えして、掃除したばかりだったこともありそれほどきつい臭いでは無いことはお伝えましたが、その上でワコーズのエアキャタライザーという脱臭の施工をおすすめしたのですがそちらの施工は不要を言われたのでそれほど気にされない方かと思いましたが、納車後帰られた後から臭いがと言われましたので、その後メールでエアキャタライザーの施工キットと施工説明書とエアコンクリーンフィルターをお送りするのはいかがでしょうか?とご提案させて頂いたのですが、大変残念ですがそちらには返信が無くこちらのクチコミをして頂いたのが答えだと思うようにいたします。 気持ち良くお車をご納車させて頂くつもりでしたが、当方も故意に隠していたわけではありませんし、遠方からでもこちらから可能な出来るだけのご対応させて頂くつもりでいたがご理解いただけずに残念です。 今後はさらに注意深くお客様との意思疎通が出来るように努めたいと思います。 新たな経験と今後の参照とさせていただきます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年05月27日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
この度、ノア車中泊車を紹介していただき購入しました。 古い型の車でしたが、整備がきっちりなされていて大変満足してます! ボディピカピカです。 アフターも含めて今後とも宜しくお願いします。
投稿日:2023年05月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、2回目の購入をさせて頂きました。 こまめに車を確認しており、スペイドに目が止まり第一候補。まずは、問い合わせをさせて頂き、 在庫あること、自社ローン可能とのことで うかがいました。現物を見て即決定…
投稿日:2023年04月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エブリイバン車中泊しよう車を購入させていただきました。車も気に入りましたが店長さんの人柄が購入の決め手になりました。キャンプ、車中泊が楽しみです!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?