買った後が…(/_;)(0706さんのクチコミ投稿)

0706さんのクチコミ詳細

買った後が…(/_;)

投稿日:2015年06月23日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

買った後がとても残念でした… ①1ヶ月経たずで不具合発生→保証で修理依頼したが代車が無いからと1ヶ月待たされる。いつになるかと電話した後の折り返しが「先ほどのクレームの件ですが…」どの位待てばクレームじゃなくなるのでしょうか?と一瞬聞きたくなりました。 ②3月上旬納車。4月になり家に自動車税の紙が2通届く。一つは下取りに出した車のもの。問い合わせると4月に廃車にしたと返答。事前連絡は無かったのでわざと名義変更しないであわよくば税金払わせようとしてるのでは?と感じでしまいました。 ③修理して2週間経ってから原因分かったと連絡。1ヶ月になる今も修理完了の連絡は来ず。そんなに修理に時間掛かる車を100万以上で買ってしまったんだなと後悔。 そして1ヶ月での修理依頼だから電装品も保証対象だと思ってたけど修理代がかかるとのこと… 車自体は気に入っているので早く戻ってきて欲しいですがこのお店の対応を考えると車の状態が心配です。

購入年月:2015年03月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS スマートセレクション SA

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答

2015年06月23日

0706様 この度は当店にてお車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。また、お時間・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。 お時間を頂いておりますが、現在は最終チェックのみとなりますのでご安心下さいませ。

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました

投稿日:2015年05月23日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

連休を利用しての車選びだった為、3日間連続の訪問となりましたが 丁寧に対応して頂きました。 雨の中の説明、ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:日産 セレナ 2.0 20G S-HYBRID

投稿者:とよけんさん

軽自動車の種類がすごく豊富!!

投稿日:2015年05月18日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

敷地にずらっと車が豊富に置いてあり、以外にきれいな車が他店に比べて多かった。 従業員の説明も親切で分かりやすかった。

お店からの返信あり

購入年月:2015年04月

購入した車:ホンダ ゼスト 660 D

投稿者:カスミン3さん

ヴィッツRS

投稿日:2015年05月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

通勤用として買い替え。解りやすい説明で接客も非常に良く、安心して購入する事ができました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年04月

購入した車:トヨタ ヴィッツ 1.5 RS

投稿者:motomzさん

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