接客に疑問あり(みかやん12さんのクチコミ投稿)

みかやん12さんのクチコミ詳細

接客に疑問あり

投稿日:2019年09月16日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:1

アフター:4

品質:3

車揃えはよいとおもいますが、 購入手続き後、任意保険の契約のため車検証をおくってほしいとお願いしていたのに、 1週間たっても送られてこず… 納車後に名義変更の必要書類を送ってほしいとお願いしたのに、こちらも送られてこず… 電話で問い合わせたら「もう送ってますが、もう一度送りますね」とのことでしたが、最終的には一通しかこなかったので、 初動対応はしていたのか疑問が残ります。 あとなぜか電話応対はタメ口でした。 ちなみに、納車の際乗って帰ろうとしたら、後部座席にベンツのタイヤが乗せてあったり、 ダッシュボードに、今回買った車のオークション書類が入っていたり、 納車の際にきちんと車内点検はされていないなと思いました。 車の走行はいまのところ問題ありませんし、 3ヶ月保証がついているのは素敵だとおもいます。

購入年月:2019年08月

購入した車:ホンダ ゼスト

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

(株)アイルー 各務原店からのクチコミ返答

2019年09月19日

みかやん12様この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます購入から納車までお客様に不愉快な思いを抱かせて大変恐縮ですスタッフ一同お客様第一を心に毎日精進していきたいと思いますので今後ともご指導ご鞭撻の程何卒宜しくお願い申し上げます

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

ホンダ オデッセイ(岐阜県)

ホンダ

NEW

オデッセイ 2.4 M ファインスピリ…

支払総額35万円

本体価格25.0万円

トヨタ ヴェルファイア(岐阜県)

トヨタ

NEW

ヴェルファイア 2.4 Z 車高調 オ…

支払総額50万円

本体価格40.0万円

ホンダ アクティトラック(岐阜県)

ホンダ

NEW

アクティトラック 660 SDX 4WD 4W…

支払総額30万円

本体価格20.0万円

ダイハツ ハイゼットデッキバン(岐阜県)

ダイハツ

NEW

ハイゼットデッキバン グリーン(…

支払総額30万円

本体価格20.0万円

トヨタ ヴォクシー(岐阜県)

トヨタ

ヴォクシー 2.0 ZS 煌II ナビ バ…

支払総額30万円

本体価格20.0万円

ボルボ V50(岐阜県)

ボルボ

V50 V50 ETC ホグランプ

支払総額20万円

本体価格15.0万円

お店の在庫一覧を見る