トムにいさんのクチコミ詳細
信用できません
投稿日:2024年11月22日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
担当者が入金の確認をしなかった… この対応には正直ビビった。それから不信感を抱く… 結果、 故障箇所を納車時まで放置。 一部の手続を納車時まで放置。 分からない事は放置、金さえ払ってくれりゃ後はもう関係ないやって感じでした。
購入年月:2024年11月
購入した車:トヨタ エスクァイア
ミニバン/SUV/軽自動車専門店 ファイントラスト可児店からのクチコミ返答
2024年11月24日
お世話になります。 ファイントラスト可児店の山口と申します。 改めましてこの度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お話させていただいた通り、不信感を与えてしまった内容としてすべてこちら側の不手際としっかり認識しております。 ご指摘いただいた内容に関しても真摯に受け止めさせていただきます。 今後できるサポートがあれば是非お力添えさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年10月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の西本さんがとてもやさしくて丁寧で、納車も早く準備してくれてとてもうれしいです。保険も安心して任せることができました。車のことに関して、これからもよろしくお願いします。
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