コンバーチさんのクチコミ詳細
本当にありがとうございました。
投稿日:2015年10月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの皆様、この度は本当にお世話になりました。他のレビューアの方々も仰っているように、細かな心遣いも含めて全てに措いて好感が持てるような対応をして頂きました。業種は違いますが私も営業の仕事をしていますので、今回の様々なやり取りの中でいろいろと勉強になった部分が多く、接客が中心の今の私の仕事にも役立てることができることを本当に感謝をしております。さて措き、一昨日の正午に予定通り自宅にエルグランドが納車されました。遠方(北海道)に住んでいるせいもあって購入時には車を見に行けませんでしたが、何度も見てしまうほど綺麗な写真に一目惚れをしたり、他の在庫車のラインナップを見て信用したり、他のレビューアの方々のレビューを読ませてもらい安心したりと、最後は迷わずにエルグランドをお願いすることにしました。エルグランドを契約してからというもの、家族勢ぞろいで今日という日を心待ちにしていましたが、届いた初見の感想は正に私の思っていた以上の車で家族全員大喜びでした。今まで買った中古車の中でも間違い無く一番綺麗でした!今は本当に買って良かったと思っています。それと、操作方法が解らずに昨日は何度も電話してしまってすみませんでしたm(_ _)m。私がエルグランドの取り扱い説明書を見ればいいだけなのにスタッフの方は本当に丁寧に教えてくれるので、何故か電話したくなるんですよね。説明書を読まない性格の私なのでまた電話してしまうと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。とにかく本当に良いお店ですよ!
購入年月:2015年10月
購入した車:日産 エルグランド 3.5 350ハイウェイスター レッドレザープレミアムセレクション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答
2015年10月25日
コンバーチ様、まずはエルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。北海道ということもあり、コンバーチ様がお住みになられている地域では既に雪が降っているご様子で、ギリギリのタイミングではありましたが、本格的な降雪が始まる前までにご納車が間に合いまして本当に良かったです。また、追加でご注文をいただきました「純正アルミホイール+スタッドレスタイヤ4本」についてですが、現在はお取り寄せ中になりますが、遅くても今月中にはご自宅にお届けすることが出来ると思いますので、今しばらくお待ちくださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。ご確認の上でも、発送の際には再度ご連絡をさせていただきます。今回コンバーチ様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、到着後コンバーチ様にもご家族の方々にも喜んでいただけたようで、弊社としましても大変光栄に思っております。しかし、コンバーチ様にご納車をさせていただきましたエルグランドは、入庫した時点から全く仕上げる必要が無い程大変綺麗な状態のお車でしたので、弊社が特別何かしたということは一切なく、これも前オーナー様の管理が隅々まで行き届いていたお陰だと思っております。但し、状態の良さも然ることながら、最上グレードにメーカーオプション装備を全て装着しているといったこれ以上とない内容のお車でしたので、コンバーチ様に限らず、誰にでも必ずご満足をしていただける自信があったお車というのが本音でもあります。また、コンバーチ様は某大手大企業の営業を長年されているという大変やり手の方ですので、今回のお取り引きの中で何か少しでも失礼が無かったかどうか心配ではありましたが、ご納車まで何事も問題無くお進みすることができ、今はホッと安心している次第です。そして、クチコミの中で「写真に一目惚れをした」ということを仰っていただきまして、撮影を担当しています私としましては『感無量』の一言に尽きます。以前にも他のお客様のクチコミの中で少しお話をしましたが、写真に関しましては、他の誰よりも人一倍のこだわりを持って毎日取り組んでいますので、コンバーチ様のお言葉は他の何よりも嬉しかったです。コンバーチ様よりの大変ありがたいお言葉の数々は、弊社や私自身の今後の糧となり、更なるやる気にも繋がります。本当にありがとうございました。この度は、北海道という遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。下取り車の件につきましても、引き続き前向きにご検討くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。また、エルグランドの操作方法などで少しでもご不明な点などがございましたら、取り扱い説明書代わりにいつでもお気軽に弊社スタッフまでお問い合わせくださいませ。
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