ポン太クンさんのクチコミ詳細
心配ご無用
投稿日:2017年07月08日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
飯田店長様、この度は大変お世話になりました。 私が欲しかった希望通りの車をお値打ちに手に入れることができて、今はとても幸せに感じています。 私の家が御社とは遠く離れていたために御社まで行けなかったのですが、最初の分かりやすい内容のメールに始まり、その後のお電話でも大変細かく説明をしてもらいましたので、多少ドキドキしながらも生まれて初めて車を見ずに買うことにしました。 それと、他のお店とは違い掲載されていた写真の多さと「これはどうやって撮影しているのだろう?」と思えるような写真へのこだわりにも惚れてしまい、目の前で車を見ていなくても見ているような気持になり、それも購入の決めての一つとなりました。 納車まで少し時間がありましたので、私の奥さんは「本当に大丈夫?」と要らぬ心配をしていたのですが、以前より他の方のユーザーレビューを拝見して信用をしていましたので、私は納車まで安心して穏やかに過ごすことができました。 そして予定通りに昨日納車されましたが、私の信用を少しも裏切ることはなく、聞いてた以上に大変綺麗な状態で、私以上に家族全員が喜んでおります!(ほらみたことかと、ちょっと鼻高々です) と、もっともっと喜びの声を書きたいところではありますが、それは直接お電話にてお話しさせてもらうことにします。 本当に色々とありがとうございました。
購入年月:2017年06月
購入した車:日産 エルグランド 3.5 VIP パワーシートパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答
2018年01月13日
ポン太クン様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。また、ご納車後には、ご丁寧にも御礼のお手紙を添えたお土産まで送っていただきまして、今回ポン太クン様のご担当をさせていただきました私自身はもちろんですが、弊社スタッフ一同、ポン太クン様よりのお心遣いにとても感動致しました。ポン太クン様より頂戴致しましたお土産はスタッフ全員で美味しくいただきまして、お手紙に関しましては、私の一生の宝物として大切に保管させてもらいます。しかし、通常は私共がお客様でもあるポン太クン様に感動をお届けしなければいけない立場なのですが、今回は不覚にも私共がポン太クン様に感動をさせられてしまいまして、口下手な私にはもう感謝の言葉しか思い付きません。とにかく、本当にありがとうございました。ポン太クン様は、弊社とはかなり遠方となります北海道にお住まいということでしたので、弊社に直接ご来店をすることが難しく、最初はメールでのお問い合わせに始まりまして、その後は直接お電話でのやり取りとなりました。ポン太クン様は、これまでに中古車を購入したことはあっても、現車を見ずに購入したことは一度も無かったようでしたので、お問い合わせをいただいた当初はかなり慎重になられているのを私自身も感じておりました。更には、ポン太クン様の奥様も現車を見ずに購入をすることに反対のようでしたので、何回もお電話で色々なお話をさせていただきまして、その中で少しずつ弊社のことを信用していただいたのかなと思っております。また、インターネットに掲載していた写真に惚れていただいたということもありまして、最終的には現車を見ずにエルグランドをご購入をしていただく形となりました。特に、写真のことに関しましては非常に興味を持っていただきまして、大変ありがたいことに恥ずかしくなるほどのお褒めのお言葉をかけていただきました。また、記念に写真を保存しておきたいと仰っておられましたポン太クン様のご希望もありまして、掲載していた写真80枚と、掲載し切れなかった写真(約100枚程)を全てメールにてお送りさせていただきました。普段は日の目を見ることなく埋もれていく写真達ですので、ポン太クン様に少しでも喜んでもらえますと、常日頃こだわりをもって撮影をしている弊社の社長も喜んでくれると思います。今回、ポン太クン様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、新車車両本体価格が一番高い最上グレードとなります『VIP 2列仕様車 後席パワーシートパッケージ 4WD』に、メーカーオプション装備を全て装着しているといった、これ以上が無いフルオプション車でした。その他のディーラーオプション装備などを合わせますと、何と!新車価格では驚愕の1,000万円を超える装備内容でしたので、新車でご購入した方には大変申し訳ないのですが、新車の約半額とかなりお買い得感が高い1台でしたので、買ってもいない私が自画自賛をするのはお門違いかもしれませんが、ポン太クン様はとても良い買い物をしたと心より思っております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。ポン太クン様のお住まいと弊社とはかなりの遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿日:2017年05月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
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