Ryoさんのクチコミ詳細
【ご契約前にお読みいただきたいです】
投稿日:2024年10月28日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
中古車のため、不具合等が生じやすいのは仕方ないのですが 気持ちよく購入をされたい場合は、注意が必要な業者様です。 外装はとても良く仕上げてくださるだけにとても残念です。 こちらでお車を購入される方は下記を4点を必ずご確認ください。 必要な理由は長くなるので分けて記載します。 <要確認事項> 1:法定点検がされている車両か否か、点検されている場合は点検表をいただけると良いかと思います。 2:電装系部品の動作確認の依頼、可能なら動画が良いです(電子キー、スピーカーなど) 3:保証書の写しを事前に見せていただく(LINEでも可能) 4:購入検討前の写真はもちろんですが、納車直前も写真または動画を請求した方が良いです。 <トラブル事例> 納車後まもなく(納車当日と以降2週間に確認) 1:契約までのやり取りは非常に早いのですが、以降のやり取りや車両の不具合に関してのやり取りは、1週間以上遅くなる場合がございました。 2:不具合(特に電装系)が多いです。 ・車両のヘッドランプ(カスタムパーツ)のボルトが錆びついて折れており、ぐらつく ・スピーカーが鳴らない(修理業者に確認したところ断線しているとのこと) ・助手席側の電子ロックが掛からない(ディーラーと修理業者に確認したところ、電子キーは社外品のため反応が悪いとのこと) ・車内外に露出した配線がありましたが用途は説明いただけませんでした。 3:外装は綺麗ですが、内装の掃除が不十分です。 ・サイドブレーキの隙間や椅子の隙間に犬の毛が詰まっていました。 4:ディーラー2社、修理業社1社に見せたところ、「ヘッドランプのボルトが錆びて折れており固定が不十分、光軸に問題があるため車検は通らない」とのこと <業者様からの回答) 1:数十台の案件を抱えているため、対応が遅くなることがある 2:中古車のため、電装系に異常が出るのは仕方ない 3:車検は通っているので問題はない、なぜディーラーや修理業者が車検に通らないと言っているのか理解ができない 4:ランプのぐらつき等の最終確認は手で触れて確認する簡易的な方法 5:ボルトは錆びている程度では交換はしない(著しく固定に不備がある場合のみ交換) 6:法定点検は実施している車両としていない車両がある、実施していない理由は整備担当に一任しているため、答えることはできない。
購入年月:2024年09月
購入した車:三菱 デリカバン
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投稿日:2023年11月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10月にスターワゴンの実車を確認に行った際、スタッフの若松さんが丁寧に車の事を教えてくれました。お店の雰囲気、接客態度も素晴らしかったです。遠方から見にいったのですが、車も満足できる車体だったので即日…
投稿日:2023年04月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
武藤さんに接客していただきました! 車の雰囲気と接客の雰囲気がとてもよかったので購入させていただきました! 納車までスムーズ段取りしていただいてとても助かりました! また車検もお願いいたします。
投稿日:2023年04月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、ありがとうございました! 今回20年以上前のジムニーを購入させて頂きました! 私は車について無知でしたが、担当者の武藤さんが丁寧に教えてくださいました! 次の車購入をRUSITさんで購入したいと思い…
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