話を聞いてない営業マン(コロンビアマフィアさんのクチコミ投稿)

コロンビアマフィアさんのクチコミ詳細

話を聞いてない営業マン

投稿日:2023年11月07日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

軽自動車だけど白ナンバーで希望ナンバーにしたいと契約の時に営業マンに伝えたのに納車されたのは黄色いナンバーで希望の数字だけは合ってる状態でした。 暑い8月の昼間に現車確認に行って契約すると伝え案内されたのはエアコンも効いていない暑いプレハブでお茶の一杯も無く酷い扱いでした。 納車前の点検で故障が見つかり納車が遅れる旨も連絡は無く納車の時に突っ込んで聞いたら故障の修理に時間が掛かったと言ってましたがそれで納車が先に伸びるなら連絡があって当然ではないでしょうか。 謝罪の言葉はあっても誠意を感じられず不快感しかありませんでした。 契約から約2ヶ月半掛かってようやく契約の時のこちらの理想になりました。 もう二度と利用する事はないですね。

購入年月:2023年08月

購入した車:日産 ルークス

CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店からのクチコミ返答

2023年11月20日

コロンビアマフィア様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。早速問題について社内でも話しをさせて頂きました。対応について改善、対策を行っていきたいと思います。また、説明が足りなかったこと深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう心がけていきたいと思います。大変貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同

他のユーザーのクチコミ

飛び込み来店

投稿日:2023年10月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車販売のサイトを見て、近所だから行ってみようということになり、家族で来店しました。アポなしの来店だったのにも関わらずみなさん親切で丁寧に説明して頂きました。また、小さい子供も一緒で、泣いたり走り…

お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:タケルさん

ありがとうございました!

投稿日:2023年09月28日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車の購入にあたり、丁寧かつ親切にして頂きありがとうございました。納車がとてもたのしみです!!ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:ウミボーズさん

納車しました

投稿日:2023年09月26日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

スタッフさんの対応等はよかったと思いますが、エアコンが壊れていました。納車を楽しみにしていたので残念です。

お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

購入した車:ホンダ シャトル

投稿者:コーラさん

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