タカさんのクチコミ詳細
板金修理を頼んだが連絡が来ないです。
投稿日:2024年03月27日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
約3週間たちますが板金修理の連絡がきません。最初に連絡した時は板金修理に2年かかると言われました。びっくりしました。その後、自分も板金屋を探すのでトヨタ渋川店の担当者にも板金屋を探すようにお願いしましたがこの状態です。
購入年月:2020年09月
購入した車:トヨタ クラウンアスリート
群馬トヨタ自動車(株) U.Parkオートモール渋川店からのクチコミ返答
2024年03月29日
ご意見誠に有難う御座いました。群馬県において昨年、一昨年雹害被害があり、鈑金工場が混雑しておりまして、一年から、二年かかります。大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。ご説明が悪く、行き違いがあり誠に申し訳ございません。一度ご相談させて頂き実車をご確認させていただければ幸いでございます。お忙しいところ誠に申し訳ございませんが何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年11月19日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ZVW51 プリウスが在庫があって 営業のO塚さんで こちらの要望を良く きてくださり、ありがとうございました。
投稿日:2023年10月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの訪問でしたが、商談も満足のいく結果となり購入しました。納車時には期待以上のサービスをして頂き、感謝の言葉しかありませんでした。担当のOさん、お店の皆さん有難う御座いました。
投稿日:2021年03月24日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:2
車の準備が出来た連絡が来ました。その後納車日を連絡したらその日は車の準備が間に合わないと言わました。何故なのか不明でした。中古車を買う安い顧客には少し冷たい対応に感じました。
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