ばよさんのクチコミ詳細
ディーラーが、、、
投稿日:2024年05月13日
3点
接客:1
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
ディーラーさんが、購入の手続きの際に不手際(書類の準備が遅い、ミスが多い)が多く、かなりストレスがたまりました。1番おいおいってなったのが、社外品のナビを購入したのですが、はみ出さずに嵌りますって言われてたのに、納車日に行ったら、突然はみ出しましたって言われて、しかも隙間も多く、音もカタカタ。どうにかならないかって聞いても、これが限界です、と。 後日、向かい側の整備場で1ヶ月点検した際に、同じことをお願いしたところ、丁寧に対応いただき、不満のない形にしてもらいました。
購入年月:2023年12月
購入した車:ダイハツ ロッキー
サコダ車輌からのクチコミ返答
2024年05月13日
ばよ様 この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いません。 今回の件は社内で共有させて頂きます。今後もお客様に安心してご利用頂けるようメンテナンス、接客等も含めサービス向上に努めます。 大変申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。
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