お客様目線で対応されてる安心出来るお店(cyamuさんのクチコミ投稿)

cyamuさんのクチコミ詳細

お客様目線で対応されてる安心出来るお店

投稿日:2020年02月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方でしたが、レヴォーグのSTIsportが相場より安かったのですぐ問い合わせしましたが 車両の状態説明の段階からとても丁重に説明して頂いて安心感がありました。 また、修復歴のある車でしたが、修復の度合いも細かく説明して頂いて助かりました 納車は現地まで取りに伺いました。最後に現車確認しましたが 説明通りの車両状態でとても嬉しかったです! 担当の方もとても誠実な方で電話とメール等の顔の見えないやり取りの中、お問い合わせから納車までの細かい連絡があってよかった また、こちらの無理な要望にも可能な範囲で対応して頂きました 帰り道でのあのクルマに対しての不安が感じられない感覚は忘れられません この度はありがとうございました。

購入年月:2020年02月

購入した車:スバル レヴォーグ 2.0 STI スポーツ アイサイト 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

映クラ ラビット福山引野店からのクチコミ返答

2020年02月23日

cyamu様 この度は、身に余る評価をいただき誠にありがとうございます。今回は、遠方のお客様で尚且つ店舗にご来店されての納車という貴重な経験をさせて頂きました。また、修復歴ありの車両でしたのでしっかり内容をお伝え出来たか心配でしたが、現車確認の際にお喜びいただき一安心いたしました。納車の際、奥様はいらっしゃいませんでしたが、これから長く大切に乗って頂けると思いますので、ご家族でたくさんの思い出を作って頂ければ幸いです。これも何かのご縁だと思いますので、今後ともラビット福山蔵王店をよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まずどういったものが欲しいのか要求をしっかり聞いてもらえます。 中古自動車販売でよくある「早くしないと無くなりますよ!」といってさっさと契約書を書かせるというものがなく、考える時間をいただけました。 …

お店からの返信あり

購入年月:2016年10月

購入した車:スズキ イグニス 1.2 ハイブリッド MX

投稿者:ALMT-WTさん

親身で丁寧な対応

投稿日:2013年01月28日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

ハリアーに乗りたいという漠然とした考えしかなかった無知な私達に、いろいろな細かい情報を親切に教えて貰えました。 これ!といった満足出来るものが見つかるまで何度も連絡を下さり、必死に車を探してくれて、…

お店からの返信あり

購入年月:2012年09月

購入した車:トヨタ ハリアー

投稿者:あやあやあさん

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