無題(teeee222さんのクチコミ投稿)

teeee222さんのクチコミ詳細

無題

投稿日:2021年02月17日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:

アフター:2

品質:5

電話対応、また実車を見せにくるまでスムーズに進みました。来た時の接客もオッケーです 納車の見込み日言われた日より少し遅れ 催促の電話でなんとか地方のせいか代車はでませんでした。 納車から2週後悪路でタイヤカバー下のアンダーカバーが外れたと連絡すると札幌まで持ってきたら直すとの事…悪路で普通走行中に風切り音で気付き擦ったりはしてないのに破損扱いで直せないといわれました。これが擦って…なら解りますが揺れ等なら 直すべきだと思いちょっとガッカリしました。

購入年月:2021年01月

購入した車:アウディ Q3

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

(有)インポートカーセールス ウェステイルからのクチコミ返答

2021年02月18日

teeee222様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 代車が弊社の手違いのために、ご用意できず大変申し訳ございませんでした。また、ご納車のタイミングでお待たせしてしまい、大変失礼いたしました。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

すごく良かったです!

投稿日:2019年04月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回で2回目の契約です。7年前に契約した1回目の印象が良かったので、今回もまたお世話になりました。今回の契約にあたっては、同じような程度(走行距離、年式、グレードetc)の他社さんの車と比較しても結構割…

お店からの返信あり

購入年月:2019年04月

購入した車:BMW X3

投稿者:川好きさん

ありがとうございました

投稿日:2019年04月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日納車になりました。 外装、内装も思っていた以上の綺麗さでびっくりしました。 遠方なので実際見に行けなかったのですが詳しく写真や電話で連絡下さり、対応やサービスもとても良かったので安心してお任せする…

お店からの返信あり

購入年月:2019年03月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ TSI トレンドライン

投稿者:☆☆sato☆☆さん

店長様々

投稿日:2018年04月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お付き合いが始まって6年目で又今日契約しちゃいました。 笑 毎年1台+のペースですね、とうとう10台目になりました。 何時もありがとうございます 車届くの楽しみにしています。

お店からの返信あり

購入年月:2018年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス E350 4マチック アバンギャルド 4WD

投稿者:山の中さん

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