teeee222さんのクチコミ詳細
無題
投稿日:2021年02月17日
3点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:2
品質:5
電話対応、また実車を見せにくるまでスムーズに進みました。来た時の接客もオッケーです 納車の見込み日言われた日より少し遅れ 催促の電話でなんとか地方のせいか代車はでませんでした。 納車から2週後悪路でタイヤカバー下のアンダーカバーが外れたと連絡すると札幌まで持ってきたら直すとの事…悪路で普通走行中に風切り音で気付き擦ったりはしてないのに破損扱いで直せないといわれました。これが擦って…なら解りますが揺れ等なら 直すべきだと思いちょっとガッカリしました。
購入年月:2021年01月
購入した車:アウディ Q3
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(有)インポートカーセールス ウェステイルからのクチコミ返答
2021年02月18日
teeee222様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 代車が弊社の手違いのために、ご用意できず大変申し訳ございませんでした。また、ご納車のタイミングでお待たせしてしまい、大変失礼いたしました。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年04月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2回目の契約です。7年前に契約した1回目の印象が良かったので、今回もまたお世話になりました。今回の契約にあたっては、同じような程度(走行距離、年式、グレードetc)の他社さんの車と比較しても結構割…
投稿日:2019年04月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日納車になりました。 外装、内装も思っていた以上の綺麗さでびっくりしました。 遠方なので実際見に行けなかったのですが詳しく写真や電話で連絡下さり、対応やサービスもとても良かったので安心してお任せする…
投稿日:2018年04月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お付き合いが始まって6年目で又今日契約しちゃいました。 笑 毎年1台+のペースですね、とうとう10台目になりました。 何時もありがとうございます 車届くの楽しみにしています。
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