へのへのもへじさんのクチコミ詳細
店舗統合で今は存在してません。新店舗評価です。
投稿日:2013年01月26日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:2
昨年1月購入時は、低燃費車、購入予算、自宅からの距離で初訪問。今までは某メーカーのみオンリーでしたが予算の関係からマツダにしました。旧店舗は手狭で、展示ブースと商談スペースが別々で、季節柄寒くて店舗自体への評価は非常に悪かった。昨年12月に店舗統合して移動。新店舗は広く明るく、展示と商談がワンフロアーで実物を目にしながらの商談でわかり易い。天井も高く開放感いっぱいで非常に良い。消費者サイドから見たら、「客の満足感はあくまでも購入後から評価される」ことが分かっていない感じもする。その点からアフターサービスの充実度の低評価となった。また、当たり外れはあるにしても品質面では首をかしげざるを得ない点もあり低評価となった。フロント対応は丁寧で、説明もそれなり、ケア応対もそれなりなのが救いです。
購入年月:2012年01月
購入した車:マツダ デミオ 1.3 13 スカイアクティブ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:2
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?