ただのおじさんさんのクチコミ詳細
アフターが不満
投稿日:2023年02月12日
1点
接客:2
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
契約して1ヶ月しても連絡無し契約金(車庫証明および契約金)もすぐに、こちらから連絡して初めて納車日が決定状況。 車検付き契約納車で、パンク修理材期限切れのため取り替えと言いながら物が無し、連絡したら確認しますとのことで何週間後に連絡が来て約束の日に受け取り(他にもあり)に行って 帰宅ご後(地方)、元々の充填剤と物が違うため収納スペースに合わずどうしたら良いか 担当者に連絡くれるよう頼みましたが、未だに連絡無し状態
購入年月:2022年12月
購入した車:日産 ノート
カーセブン 札幌北店 日免オートシステムからのクチコミ返答
2023年02月13日
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 又、物品の件に関しましてこちらから改めてご連絡をさせて頂きます。 大変申し訳ございませんでした。
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