ケンシロウ@8118さんのクチコミ詳細
親切 安心
投稿日:2021年05月31日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
この度、車を購入するにあたりカーセンサーの口コミ等を参考に何軒か回りフォーツリーさんでの購入を決めました。まずは社長、店長の車に対しての知識等、とても分かり易く親切に説明をして貰い安心、納得出来ました。なるほど、口コミ通りの評価の高い販売店だと思いました。実は車購入後2.3週間してから私も気付くのが遅かったのですがドア上部分にキズ、へこみを発見しました。その時点ではフォーツリーさんには申し訳無いですが納入前のキズではないかと思いました。その後、店長さんと色々話しをした結果こちらの勘違いであったと分かりました。普通はここで話しは終わりますが、フォーツリーさんは違いました。その部分を無償で修理してくれました。個人的な見解ですが普通であれば、安く修理してくれて終わりだと思いますが全て無償で綺麗にキズ、へこみを直してくれました。本当に良心的な販売店だと思います。店長さんもこちらの相談には出来る限り丁寧に対応してくれて、とても頼りになりました。車購入を考えて居る方は、まずはフォーツリーさんに相談してみてはどうでしょうか。
購入年月:2021年04月
購入した車:スバル インプレッサスポーツ 2.0 i アイサイト 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
(有)フォー・ツリーからのクチコミ返答
2021年05月31日
ケンシロウ@8118様 この度は、当店でのご成約誠にありがとうございました。 当初こちらで傷の見落としがあったかと思いましたが、現車をご確認させていただき仕入れ時や納車時には傷がなかったことが確認されました。 しかし、当店としてはお客様に半年・1年とお車を乗って満足していただきいただき初めてご納車完了と認識しております。 これからも何か些細なことでも結構ですのでお気づきのことがございましたら、当店までご連絡お願いいたします。
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