polo918さんのクチコミ詳細
次もお願いしたいです。
投稿日:2013年03月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からスプレーモさん(左近さん)の話は聞いていて「自分も車を買うときはスプレーモさんにお願いしたいな」と思っていたので念願叶いました。 車の性能などに詳しくない私は中古車を購入するのは初めての事で車を見ても何を確認したらいいのか分かりませんでしたが左近さんの方から必要な情報を分かりやすく説明して頂き、手続きについてもとても親切に教えて頂いて心強かったです。 また、納車された車はとてもきれいで車内の臭いもありませんでした。 納車までに時間が掛かってもきちんと整備してくださり、自分の扱っている車は自信を持って販売しているという姿に安心できました。 納車後数日してから「車の調子はどうですか?」とお電話頂き、売りっぱなしでもなく「何かあったらいつでも電話してください。」の言葉にまた次もお願いしたいなと思いました。
購入年月:2013年03月
購入した車:フォルクスワーゲン ポロ 1.4
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
スプレーモからのクチコミ返答
2013年03月23日
polo918様!お世話になっております左近ですっ!この度は弊社からVWポロをお嫁に貰っていただき、本当にありがとうございました! polo918様は、納車をとてもお急ぎでしたが、点検をしましたところ、通常やらなくてはいけない程のものではないのですが、パワステポンプのホース全体から滲むようにパワステオイルがほんの少しづつ出ているコトが確認されました。2年経過してもオイルが無くなり、パワステポンプやギアが駄目になるような状態ではなかったのですが、そういう話しではなく、スプレーモからお嫁に出させて頂く娘達には「絶対の自信」を持って送り出さなくては、私が悔いを残すのです。安い部品ではありません。でも、そこを見てしまったからには新品に修理しなくては・・・ですよね^^修理費用は頂かずお約束通りの金額でのお嫁入りに私も満足です。どんな車も人間と同じく「風邪」や「怪我」をします。それに対して修理をするのは勿論のコトですが、一番大切なコトは人間と同じで『予防』なのです。お嫁入り前の点検はその『予防』をしっかりとさせていただいた証しと誇りです。 polo918様?私がお電話を差し上げたのは当然のコトです、全てのお客様に対して、私は嫁いだ娘の状態が気になって電話を定期的にしておりますよ^^電話も365日24時間OKです。常識ハズレの時間に枕元の携帯電話が鳴るのは、嫁いだ娘に常識ハズレのコトが起こった証しです。昼間はともかく深夜や未明の電話の方が私が出なければいけないと思っています! polo918様はとてもお優しい方だと存じ上げます。ポロのコトをどうぞ宜しくお願い申し上げますね^^そしてとても高い評価に心から感謝申し上げます。また「次もお願いしたいです。」のそのお言葉をいただけるのが一番嬉しいコトバですっ!でもですね~ぇ・・・たまにお店に遊びに来られる時、娘は綺麗に綺麗にして来て下さいね^^実家に娘を汚いまま連れて来て、私にお尻を叩かれるお客様も時々いらっしゃいますから^^。それではこれからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げますっ!素敵な口コミ・・・ありがとうございましたっ!!!
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