遠方からさんのクチコミ詳細
満足です
投稿日:2020年03月08日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
長く乗った軽自動車からの買い替えを検討し 道内での購入を検討して口コミ等を参考にこちらで購入させて頂きました。 遠方からの購入でしたが 平野さんには丁寧に対応頂き感謝しております。陸送から納車までの期間を除き満足いくものとなりました。これから大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
購入年月:2020年02月
購入した車:ホンダ クロスロード 1.8 18X 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
78オートからのクチコミ返答
2020年03月11日
遠方から様口コミ投稿有難うございます!! 買い替えのタイミングで当社をお選びいただきありがとうございます!! 当社で最も力を入れているのがアフターサービスで「4年48000Kmの無料保証」というのが当社の最大の特徴であり魅力です(^^♪ なぜこのロング保証が実現できるかと申しますと一般的な自社工場を持たない中古車販売店とは違い当社の場合は「陸運局認証整備・塗装・板金・美装工場」を自社で運営しているからです。自社工場があることで外注費を一切かけず高品質で格安なお車をご提供でき、且つ長い保証がお付けできております。 遠方から様は名前の通り少し遠方ではありますが しっかりとお力になれるようにご対応いたします!!一般的な中古車販売店にありがちな「連絡がこない」「誰に相談すればいいかわからない」など当社でも以前お客様よりご指摘を受けた経験からこちらのコミュニケーションツールによるお客様管理を実施しております。今ではお客様より「相談がしやすくなった」ととてもご好評をいただいております!! おかげさまで当社のユーザー様は6000人を超えており皆様に当社のご利用にご不便が出ないようコミュニケーションツールを駆使しておりますがまだまだ日々アップグレードしておりますので今後にもご期待ください!!楽しみにお待ちいただいておりましたのに 繁忙期に差し掛かってしまったため陸送会社のお届けが少し遅くなり大変ご不便をおかけいたしました。今後は下請け陸送会社としっかりとした連携と指導をさせていただきます。今後もお付き合いをいただけるよう誠心誠意ご対応いたします!! この度は素敵な口コミ・満点評価有難うございました!!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年02月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
違う店舗で購入した車がすぐ壊れてしまい、車を探していて見つけた販売店様です。 最初、マニュアル車ってどうなんだろうとか思ってましたが、運転がとにかく楽しくなりました笑 仕事の影響で、出張になってしまい…
投稿日:2020年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年の年末に思いもよらない事故で車を失い、早急に車が必要で78オートさんに駆け込みました。初めましてにも関わらず親身に話を聞いてくれて、納車迄の代車を貸してくれたり、購入迄のプロセスの丁寧な説明をしてくれ…
投稿日:2019年12月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
平野様、スタッフの皆様大変お世話になりました。今回、急に車の入れ替えが必要となり、低価格で希望の装備がついた車を探していました 中古車の購入は、20年以上前からありませんでしたので、正直中古車に対する抵…
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