しっかり整備してくれました(アストロノートさんのクチコミ投稿)

アストロノートさんのクチコミ詳細

しっかり整備してくれました

投稿日:2020年08月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

納車前の整備でクラッチ周りに不具合があったようで、関連部品を無償で交換してくれました。修理等で納車まで時間は掛かってしまいましたが、しっかりと整備して頂けたので非常に調子が良いです。満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございました。機会があればまたお願いしたいと思います。

購入年月:2020年07月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 R 4WD

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

ZEROsからのクチコミ返答

2020年08月01日

アストロノート様 遠方からのご購入ありがとうございました。 今回は納車前の修理になってしまいまして、納期が遅れてしまい申し訳ございませんでした。 納期が遅れてしまったのに、車両に満足いただき高評価ありがとうございます。 当社でも年間数百台を販売しておりますと納車前後で急なトラブルになり利益のない赤字車両も販売する事もございますが、納車前に更に修理代を請求するような事はございません。 中途半端な整備でお客様にご迷惑をかけたり、後々クレームになったり悪い評判口コミを言われたり書かれる事の方が当社としては大きな損害になりますので、当社では入庫時と納車前で2度点検&走行チェックして納車しております。 (走行チェックも2回の走行を2人で行うことによって、今回の様に1人目で分からなかったような物も2人目で発見する事もできます) 以上のような点検や整備をしておりましても中古車ですので故障する可能性はございますので、トラブルの際は遠方ですので、当社で直接修理は中々できませんが、ご相談やご提案等や中古部品の格安販売はできますので、何かございましたらご連絡ください。 次回ご購入の際も気になる車両がございましたらご検討宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

サービス、対応に満足

投稿日:2020年05月21日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

ゴールデンウィークの為も一月半待ちました、高い下取、下部塗装と持込エンスタ取付工賃無料等、札幌から出向いたのに店長さんに親切に対応頂きました。しっかり点検し、車の調子も良好です。帰りのガソリンまで気…

お店からの返信あり

購入年月:2020年05月

購入した車:スズキ SX4 1.5XG 4WD

投稿者:ゼロスファンさん

2台目の購入

投稿日:2019年08月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

久しぶりに排気量の大きい車購入 まだ納車は先ですが、楽しみだ また次回もこちらで購入を考えてます。

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:トヨタ クラウンマジェスタ 4.3 Cタイプ

投稿者:jincoさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車探しでディーラーやショップ30以上まわりネットやお店で相当、時間とガソリン代を費やしました。ゼロスさんは1番最後に行きました。ネットでの価格で「安かろう悪かろう」と勝手に思っていました。ですが、…

お店からの返信あり

購入年月:2019年06月

購入した車:トヨタ bB 1.3 S Xバージョン

投稿者:いい車にであいたいさん

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スバル フォレスター(北海道)

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