840の松田さんのクチコミ詳細
横山さんに感謝です!
投稿日:2022年02月26日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
納車から一週間が過ぎましたが、何ら問題なく使用しています(大雪による道路・路面状況悪化の為、買い物の時しか使用していませんが・・・)。 この度、横山さんには大変お世話になりました。 正直、私が購入した中古車の販売店で一番と思える優良店でした。 ~ここから箇条書き~ ★良い点 ~契約後の徹底した納車前点検~ 他社工場の点検による不良部品の交換(徹底した検査による無料交換) 横山さん曰く、「納得のいく状態で引き渡したい」との事でした。 ~LINEによる報告~ LINEを使用して、細かな画像・文章による(交換部品・サービス等)報告。 ★不安だった点 ~前払い~ これは、私が中古車購入時の経験上、初めてだった為、入金後から納車までの期間とても 不安でした。 ~自身による車庫証明手続き~ これも、私が中古車購入時の経験上、初めてだった為、二度の警察署訪問は手間となりました。 ~納車までの期間が長い~ 実質、1月7日の契約から2月18日納車までの期間がかかりました。 前文に述べたように、「納得のいく状態での納車」との事でしたので、致し方ない事と思います。 ★総合結果 年末の事故による前車の廃車、急を要する新たな車探しによる出会えた中古車販売店でした。ネットによるカーセンサーを閲覧した上での年末27日よる電話対応、年明け7日の訪問・契約、24日の代車借用、2月18日の納車までお世話になり大変感謝しております。 アフターサービスの有無はまだ経験しておりませんが、現状、他者におすすめ出来る優良中古車販売店と思います。 春頃には、北区へ移転とお聞きしましたが、いつの日か希望の南区へ出店出来る日を心待ちにしております(出店の際は、遊びに伺います)。
購入年月:2022年02月
購入した車:マツダ MPV
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ワンダーライズからのクチコミ返答
2022年02月26日
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 御納車まで時期的なものや、この連日の記録的な大雪の中、大変お時間を頂きましてありがとうございました。 私としましても、納期優先よりも、これから先何年も乗っていただくことを優先し、自分で納得のいくところまでお仕上げ致しました。整備についても同様です。提携工場と連携し、綿密な打ち合わせの上、交換必要箇所は交換し、ご対応させていただきました。 これからが本当のお付き合いと考えております。 お住まいの地域は関係ございません。 いつでもご連絡頂けましたら、お力添えをさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。 今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年02月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
わがままな対応でも迅速にこなしてくれましたし、 質問にもたくさん答えてくれました!! 横山さんありがとうございました。
ワンダーライズのクチコミ一覧を見る(367件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?