コロぱぱさんのクチコミ詳細
営業の対応は良かったが
投稿日:2015年05月03日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
後日、ETCの取り付けに行った整備の方は、取り付けと同時に1ヶ月点検を済ませるとか言って、1時間半近く待たされた。 その後、約束も有ったのに相手を待たせてしまった。 たかが30分や1時間でも、都合を確認してやるべきだ。 予定が何にもなければ、待たされて苛つく事もなかったのに頭に来た!
購入年月:2015年04月
購入した車:ホンダ エアウェイブ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
札幌ホンダ(株) 南郷店からのクチコミ返答
2015年05月04日
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。 サービスの対応に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 コロぱぱ様のご指摘により、私共の至らない点、改善しなければならない点が浮き彫りとなりました。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 厳しいご指摘ではございますが、今後のお客様とのより良い関係を保ち、快適なカーライフのお手伝いをしていく販売店、サービス工場を目指していきます。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年04月24日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回の車は遠く離れた北海道の販売店で購入となりました。探していた限定車が、比較的走行距離の少ない状態で見つかりました。現物を確認出来ない不安はありましたが、 販売店の多数の写真の掲示や電話でのやりとり…
投稿日:2015年04月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めて店舗に伺いましたが、丁寧な対応に家族全員満足してます。 近日中に無料点検に伺いますので宜しくお願いします。
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