mumupapaさんのクチコミ詳細
担当者は良いんだけど
投稿日:2013年02月17日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気になった車があったのでメールで問い合わせ(メール等の対応がすばらしく好感を持って)、店舗へ訪問 担当者は良いんだけど他の従業員は無愛想?自分の担当の客でないからいいのかぁ~ でもお気に入りの車が手に入り良かったです。
購入年月:2013年02月
購入した車:スズキ ジムニー 660 ワイルドウインド 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
札幌ホンダ(株) 西店からのクチコミ返答
2013年02月18日
mumupapa様 この度は、弊社 スズキ ジムニー をご成約頂きまして、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!この度、お車ご成約に至るまで、色々と、思うところがあった。との事ですね…まずは、担当営業や、メール担当の対応をお褒め頂き、大変、光栄に感じております。弊社では、ネット経由にて、お問い合わせを頂きました、お客様にも、スピーディーかつ、丁寧な対応を、と心掛けており、その点が、mumupapa様に、好感をお持ち頂けたようですね。有難うございます。しかしながら、店舗へご来店の際には、従業員の対応に、疑問を感じられた。との事、大変、失礼を致しました。また、ご指摘を頂き、有難うございます。mumupapa様のご指摘を、今後、改善するべく、mumupapa様のご意向を申し伝えましたので、是非、今後とも、mumupapa様とは、末長いお付き合いをさせて頂ければ、幸いと存じます。ご成約を頂きました、お車に関しましては、大変、気に入って頂けているご様子ですので、是非、末長く、新たな愛車 ジムニー を、可愛がって頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に、有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年09月25日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
結局購入した車を購入させてもらいましたが、車を見に行ったときに、他の車も見せてもらい納得の行く購入が出来ました。対応していただいた方もわかりやすく丁寧に説明してくれたので、本当に感じが良かったと思い…
投稿日:2012年09月20日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
すごく愛想がいい!とは言えないけれど、色々な疑問にも親身に相談にのってくれる良いお店。新古車などや普通の中古車まで、色々あるので一度立ち寄ってみるといいかも。
投稿日:2012年08月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらからのメールでの問い合わせに対し、一番丁寧に対応していただきました。遠隔地からの購入でしたので店舗に伺うまでは不安一杯でしたが、アットホーム雰囲気の中、担当の方にとても丁寧かつ迅速に応対してい…
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