担当の方は最高です(cocotake335さんのクチコミ投稿)

cocotake335さんのクチコミ詳細

担当の方は最高です

投稿日:2013年10月15日

総合評価

2

接客:5

雰囲気:3

アフター:1

品質:5

335iの爆発てきな加速に魅了され、F系に目をくれず、探していたときに出会ったのが、今回の担当さんです。 この人の誠実さが伝わってきたので、この人から買いたいと思い探して頂いてました。 こちらの希望の時期に見つけてくださり、即決させていただきました。 そして、今回車検に出すのでサービスの方に代車をお願いしていたんですが、少し不快なことが。 中古車購入の方より、新車購入の方の方を代車のイイのを優先するうむを聞きました。 中古車購入の方には、古いのを出し、新車購入の方にはそれなりのをみたいな感じようです。 新車購入の方はいいお客さまで、中古車購入の方は下に見られてる感じです。 担当の方いいかただっただけに、今回の対応は残念に思いました。 アフターの評価を下げさせてもらったのは不快感を覚えたからです。 こういうところを直して頂けたら、満点で言うことないんですが。

購入年月:2012年12月

購入した車:BMW 3シリーズ 335i Mスポーツパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

cocotake335 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。今回弊社スタッフによる失礼な発言により cocotake335 様に大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。弊社の基本姿勢は、全てのお客様へ最高のサービスを提供する事を第一に考えております。今後二度とこのような事が無いよう全スタッフへ周知徹底し、ご来店下さいました全てのお客様へご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。                                                                                Kobe BMW Premium Selection 三宮   藪下

他のユーザーのクチコミ

担当の方はすばらしいですが

投稿日:2013年10月14日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:3

アフター:1

品質:4

今回で2代目のBMWですが、F系に移行していくなかで、E90 335Iが欲しく探していたのですが、担当の方が凄く真摯に対応して頂き、神戸BMWで購入したいと思っていました、。 念願叶い、程度のイイのがでてきた…

お店からの返信あり

購入年月:2012年12月

購入した車:BMW 3シリーズ 335i Mスポーツパッケージ

投稿者:hiroppuさん

即決しました。

投稿日:2013年10月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

半年以内を目処に車を買い替える予定でのんびりと車探しをしていました。ネットで見つけ見るだけのつもりで立ち寄ったのですが、その日の午後には買うことになりました。担当の藪下さんが、こちらのニーズをよく理…

お店からの返信あり

購入年月:2013年10月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320i

投稿者:BM-kunさん

長い御付き合いになりそうです。

投稿日:2013年09月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の買替え時期にたまたま立寄りました。新車のように輝く一台に家内が一目惚れしました。 そして、夏空の下で一心不乱に洗車をされていた営業担当者の笑顔にやられて 即購入を決めました。 それは「BMWを売って…

お店からの返信あり

購入年月:2013年07月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング

投稿者:Beemerさん

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