4067さんのクチコミ詳細
とても親切,丁寧で信頼できます。
投稿日:2021年10月25日
5点
接客:5
雰囲気:2
アフター:‐
品質:5
市場流通量の少ないクルマでしたので,遠隔地の店でしたが,実車試乗することもなく契約しました。 商品知識豊富な担当者とのメールや電話のやり取りで,送られてくる多くの写真やネガティブな箇所も含む情報提供により,実車の状態がイメージでき,不安はありませんでした。 車両受け取りに伺いましたが,事前にバス停やバスの時刻表まで情報提供していただき,市街地とはいえない場所の店舗でしたが,迷うことなく辿り着くことができました。 店舗は狭く店員もとても少人数ですが,皆レスポンスのよい対応でした。 実車はイメージした以上に仕上げてありました。丁寧に車両説明をしていただいた後,受け取ったクルマで長時間かけて帰りましたが,担当者から道中の様子を心配して電話をいただくなど配慮がありました。 翌日にはお礼の電話をいただくなど,フランクながらきちんとした対応でした。よい買物ができました。
購入年月:2021年10月
購入した車:三菱 アイ・ミーブ(軽) M
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木からのクチコミ返答
2021年10月26日
4067様、この度は遠隔地でご心配もいっぱいおありかと存じます。 遠距離でしたが安全にご帰宅できたとのことで安心しました。 ご満足いただけない所も多々あったかと存じますが高評価をいただき誠にありがとうございました。三菱の営業マンとして30年以上勤めさせていただき、そのご恩をお返しさせていただく気持ちでのご対応を心がけております。その気持ちがお伝えできていれば幸いに存じます。店舗の規模やスタッフの数など含め至らぬ点がまだまだ山積し課題も多いのですが、スタッフ全員前を向いて進んでおります。次回のご機会をいただけることがございましたら、より一層のご満足をいただけるよう、少しずつではございますが、進化していきますのでよろしくお願いします。 お届けしましたアイミーブ末永く可愛がってあげてください。ありがとうございました。
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投稿日:2021年10月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
割安と感じる車を見に行ったところ、こちらから質問する前にまず安い理由やそれに対する処置などを丁寧に説明して下さいました。伏せられていても気がつかない内容でも正直に話される姿勢に好感を持ちこちらでの購…
投稿日:2021年09月02日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車を持つことはないと思っていましたが、コロナの影響で、海外旅行に行く機会が減った分、国内旅行を楽しむために車を購入することにしました。 お店の方は、とても親切に愛情を持った対応をしてくださいました。
投稿日:2021年08月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と事情があり無理をお願いしましたが快く対応していただけました。出来る事は何とかしてくれる中古車屋さんです。車って車を買うのか販売員さんの人柄で買うのかのどちらかだと思いますか今回は後者でした。三…
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