車は上々ですが…(ak428さんのクチコミ投稿)

ak428さんのクチコミ詳細

車は上々ですが…

投稿日:2018年09月02日

総合評価

3

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:4

先日納車していただきました。取引はスムーズでしたが、担当の方の説明と受け取りまでの流れに少し不満を持ちました。 契約時に必要書類を送れとのことでしたが、「着払いで結構です」との事ですが、返信用キットも渡されず送付方法の説明も分かりませんでしたので、こちらからエクスパックを自費で購入し、送付しました。 お盆休みを挟んだため、休み明けに担当者に連絡したらお休みでしたが、その後受け取りの連絡も無しでした。 納車時に散々「何時に来ますか?」の連絡を数日おきに電話してこられましたが、こちらからの連絡には返信無く、ご自身の都合ばかりで少々残念な思いをしました。 程度の良い素敵な車を売られているので、もう少し親身に対応して頂けるとありがたいです。

購入年月:2018年08月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

O-RUSH宝塚からのクチコミ返答

2018年09月03日

十分なご対応ができず申し訳ございませんでした。今後必要であればメンテナンス面でお力になれるよう 細心の注意をこころがけますのでよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

買って安心♪乗って満足!

投稿日:2018年07月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

インターネットで車の購入、現車確認なしの購入は正直不安もありました。が、素早いコンタクトと、良い条件を提示いただいたことが決め手となり、契約に至りました。営業担当の方の対応も良く、遠方にも関わらず不…

お店からの返信あり

購入年月:2018年07月

購入した車:シトロエン C3 セダクション

投稿者:ツルリエンヌさん

アフターサービス面でノーフォロー

投稿日:2018年03月28日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

購入して、10日くらいでスピーカーから音が出ないことに気づき、担当者の方に連絡しましたが、近くのお店で保証継承して、そこで見てもらってくださいとのこと。その後相談しようと携帯に電話をしたけれども、ま…

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:スマート フォーフォー パッション ツイナミック

投稿者:たーさんですさん

大満足です

投稿日:2018年03月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ずうっと日本車の新車を乗り続けてきて、 ふと中古車ならばベンツのMLかGLEに乗れるかもと思い ネットでいろいろと探していると、 オーラッシュさんのML350に出会い即連絡を取りました。 市場価格よりかなり安かっ…

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Mクラス

投稿者:BOXさん

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