ひかりのままさんのクチコミ詳細
誠実な対応に好感持てました
投稿日:2024年01月06日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
昨年の車検後に新車を検討していることをお伝えしましたらすぐに担当となる小原さんが挨拶に来られ、納車まで責任を持って対応くださいました。ライズはトヨタブランドですがダイハツ車ですし、ちょうど検査偽装などの問題もあり不安でいっぱいでした。結果ハイブリッド車を諦めガソリン車での契約となりましたが、契約まで至ったのは誠実な対応を小原さんがしてくださだたことにつきるでしょうか。
購入年月:2024年01月
購入した車:トヨタ ライズ
オートバックスカーズ ・NEW土山店からのクチコミ返答
2024年01月07日
ひかりのまま様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック トヨタ ライズ】をご購入頂き誠にありがとうございました! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪普段からオートバックスをご利用頂いており、車検の際にお話しを頂き最後の車かもとの事でハイブリッド車をご希望でしたね。当初、展示車のライズハイブリッドをご覧頂きご注文頂いておりました。ハイブリッド車の再開までお待ち頂きましたが、ご用意が出来ず大変申し訳ございませんでした。その後、車種変更で再度ご来店頂き、ヤリスクロスかライズかで迷われておりましたが、再度展示車をご覧頂きライズへの変更でご注文頂きました。その後もご納車までにお車の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。長納期となってしまいましたが本日無事に納車できたこと、本当にうれしく思います(≧▽≦)用品も9インチナビゲーション・ナビ連動型前後ドライブレコーダーへのグレードアップをして頂き、ありがとうございます!ご納車の際に、頂いたお言葉が本当にうれしかったです!ご納車の記念撮影も一緒に撮影して頂きました!良い思い出にして頂けると幸いです!これからもひかりのまま様に満足していただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 小原(おはら)
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年12月19日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
付けたいと考えていた運転支援オプションやステアリングヒーターなどがセットされていました。女性スタッフさんの電話問い合わせ回答もスムーズでした。お店に伺って、あらためてオートバックスさんならではの新車1…
投稿日:2023年12月05日
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
オプションなどで要望通りして頂き、嬉しく大変満足しています。 また機会有れば是非お願いしたいですね! スタッフさんも凄く良かったです!
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