信じられません(ささんのクチコミ投稿)

ささんのクチコミ詳細

信じられません

投稿日:2023年06月14日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

コメントすら消されるか定かではありませんが、担当スタッフのマナー、アポイント漏れ、書類ミス、車を買ったらその後のアフターフォローの教育がされていないのでしょうか?年齢で差別でもしているのでしょうか? 同じ営業マンとして軽蔑します ミスが重なり1ヶ月点検に伺った際に我慢の限界で言わせていただきましたが、その日が1ヶ月点検だったにも関わらず担当スタッフすら在籍していない、挙げ句その後の謝罪の連絡一本すら無く、1週間ほど経ちましたが笑 上司らしき方が連携しますとのことでしたが果たして連携されているのでしょうか?されてないでしょうね 連絡すらないんですから笑 お店の口コミを見てるなら、気にしてるなら、その後は知りませんが そもそも電話した際に、待つのが嫌だから、この書類も用意しててほしいですとせめてものお願いをしたのにも関わらず一向に書類は出てこないは、そのまま帰らそうとするは、まずアポイントミスの謝罪すらないわ、 全てに対して不愉快ですね 教育されてます?

購入年月:2023年04月

購入した車:ホンダ ヴェゼル

SUV LAND 神戸からのクチコミ返答

2023年06月16日

さ 様 この度は弊社にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。 担当スタッフへの貴重なご意見ありがとうございます。 さ 様より頂きましたご意見を生かして今後お客様満足向上できますよう 努めて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2023年05月06日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

カーセンサーを見て、条件の良い車をさ見つけました。遠方となるため数日悩みましたが、電話で現車の在庫を確認し、訪店予約。当日大阪府から車で伺いました。 ほぼ購入することを決めて現車確認のために100㎞程走…

お店からの返信あり

購入年月:2023年05月

購入した車:トヨタ ハリアー 2.0 Z レザーパッケージ

投稿者:ごうさん

納車の件

投稿日:2022年03月18日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

素早い対応でよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:トヨタ C-HR ハイブリッド 1.8 S GR スポーツ

投稿者:おーちゃん111さん

初めて車を買い換えました

投稿日:2022年03月14日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

ずっと乗りたかった車を納車できてよかったです。接客もご丁寧でした。

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:トヨタ ヤリスクロス 1.5 Z

投稿者:apo,さん

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