私はおすすめしません(116iさんのクチコミ投稿)

116iさんのクチコミ詳細

私はおすすめしません

投稿日:2014年02月08日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:2

品質:5

ディーラー展示車だったとのことで品質には問題無く満足していますが、担当営業(内田さん)の方の対応には大いに不満が残りました。 ・掲載情報や写真の装備が実際には無い(写真はイメージ画像、装備は入力間違いとのこと…客寄せかと勘ぐってしまう) ・ETC無しと言われていたが後日付いていると訂正 → 納車時には付いてない(配送業者が取ったのかもとのことだが…結局自宅周辺のディーラーで付けることに) ・走行距離が契約時の説明と違った(説明より少なかったので問題にしないが、では最初の情報はなんだったのか) ・送付契約書類に説明が足りない(書き方や返送について電話で問い合わせが必要だった) ・納車時に保証書が付いていない(元々後日送ることになっているとのこと…事前に伝えるべきでは?) ・契約条件とのことでクチコミ書き込みを急かされる(そもそも契約時に説明されていない) 遠方からの購入を謳うならば、もう少ししっかりとしたフォロー対応をしていただかないと安心して購入できません。 自宅周辺のBMWディーラーの対応はどこもレベルが高かっただけに、二流中古車店のような対応は残念でした。 他クチコミでは高評価が多いので担当営業の方にも依るのかもしれませんが、少なくとも私はもう利用したいとは思いません。

購入年月:2014年02月

購入した車:BMW 1シリーズ 116i Mスポーツ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

116i様この度はBMW 116をご購入頂き、誠に有り難うございました。またご納車に至るまでに大変ご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。116i様からご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、改善を行い、再発防止に努めて参ります所存でございます。今後も引き続きご指導・ご鞭撻を頂戴出来ればと思います。この度は誠に有り難うございました。宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

やっぱりBMWですね

投稿日:2014年02月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

12年乗ったBMWから乗り換えです。今まで電気系統や足回りなど定番のトラブルも数多く経験しましたが、すべてを許容し、また、それらを超える魅力がこのクルマにはあると思います。さりげなく及第点を追求した某国…

お店からの返信あり

購入年月:2014年01月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツ

投稿者:andreas24さん

保管とカプチーノ

投稿日:2014年02月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入契約したのは2月ですが、家のガレージリニューアル工事のため完成が3月下旬になると営業マンに言うと、ガレージが完成するまでディーラー店で1ケ月以上保管してあげます。 言ってくれました。私にとって大変…

お店からの返信あり

購入年月:2014年02月

購入した車:BMW Z4 sドライブ 35is

投稿者:プロペラさん

満足してます

投稿日:2014年02月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店の人も丁寧な接客でいい買い物ができました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年01月

購入した車:BMW 5シリーズツーリング 523i ハイラインパッケージ

投稿者:どむどむさん

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5シリーズ 523d xドライブ Mスポ…

支払総額472万円

本体価格445.0万円

BMW 5シリーズツーリング(兵庫県)

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5シリーズツーリング 530i Mスポ…

支払総額372.5万円

本体価格355.0万円

BMW 8シリーズグランクーペ(兵庫県)

BMW

NEW

8シリーズグランクーペ 840i Mス…

支払総額680.9万円

本体価格655.0万円

BMW X1(兵庫県)

BMW

NEW

X1 xドライブ20d xライン DCT デ…

支払総額558万円

本体価格543.0万円

BMW X1(兵庫県)

BMW

NEW

X1 xドライブ 18d Mスポーツ 4WD …

支払総額356.3万円

本体価格333.0万円

BMW X4(兵庫県)

BMW

NEW

X4 xドライブ20d Mスポーツ ディ…

支払総額723万円

本体価格692.0万円

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