とても良いクルマと、人との出会いに感謝(ミケタマさんのクチコミ投稿)

ミケタマさんのクチコミ詳細

とても良いクルマと、人との出会いに感謝

投稿日:2023年04月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今まで車の購入は、多少遠くても必ず現車を自分の目で見て確認し、併せてお店の雰囲気や、ご担当していただく方とお話をさせて頂き、「こちらでお世話になろう」と思えた瞬間に購入を決断して参りました。今回は、急遽買い替えをすることになり、時間的にも急いでいたのと、希望する車種(スバルR1)が全国的にも数が少ないため、「現車を見ずに購入も視野に入れて」と自分に言い聞かせながら、カーセンサーさんや他のサイトでも調べて探していたところ、一番最初に見つけて、掲載されているR1の写真を拝見して、直感で「このクルマ、このお店カッコいい、気になる」と思えたのが、MASTさんでした。その後、お店のHPやInstagramを拝見して、取り扱っているクルマのラインナップにトラックがあったりとか、とてもユニークで、おもしろい"こだわり"をお持ちのお店だと感じ、カーセンサーさんから見積もりの問い合わせをさせて頂きました。とても丁寧なお返事をいただき、現車を見ずに購入の可能性をお伝えすると、こちらの不安な気持ちも汲んでいただき、メールやLINE電話などでのやりとりを通して、「MASTさんがいい」と思い、購入を決めました。その後、納車までの間は、メールで連絡や質問のやりとりをしながら、まだ見ていない現車に、大きな期待とちょっぴりの不安も交えながら、はやる気持ちを抑えきれず、先日4/8に納車日を迎え、現地神戸にあるお店へ受け取りに伺わせて頂きました。最寄駅まで迎えに来て下さり、反対方向の電車に乗ってしまいお待たせしてしまいましたが、快く迎えて頂き、ありがとうごさいました。ご担当の方とお会いして車の中でお話しさせていただき、安心感が、現車の車を拝見して、満足感と高揚感が湧き上がり、さらにスタッフの方とお会いして、お陰様で「MASTさんでよかった。やはり直感は正解だった」と確信となりました。「the small biggest car shop」でした。このたびは、大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。大切に乗っていきます。貴重ないい状態のクルマをありがとうごさいました。今後ともよろしくお願い致します。新店舗での益々のご繁盛をお祈りいたします。

購入年月:2023年03月

購入した車:スバル R1

MASTからのクチコミ返答

2023年04月13日

ミケタマ様 高評価の口コミおよび個人的なLINEでのお礼誠にありがとうございます。 お電話にてお話させて頂いた通り、嬉しい限りで今後店舗運営の励みになります。スタッフも大変喜んでやる気が一段と出たようで、重ねて感謝申し上げます。 こちらこそ新店舗にこちら都合で来ていただき非常に助かりました。 お帰りは自走で遠方でしたので心配ありましたが、事故などなに事もなくお帰りになられた連絡頂き安心いたしました。 ご出身が関西でしたので、ぜひまた店舗にご来店いただけます事心よりお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

マストで買ってよかったです!

投稿日:2023年04月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

カーセンサーで手ごろなベンツを探していましたらこちらでちょうど希望の車種が見つかり連絡しまして購入しました。栃木県なので現車を見ることはできませんでしたが口コミの評判が良かったので迷いませんでした。…

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:jimiさん

迅速な対応ありがとうございました

投稿日:2023年02月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

低予算で中古車を探していたところ、近所のMASTさんで手頃なコルトを見つけ連絡させていただきました。 電話の対応もとても良く、希望日に現車確認させていただきその場で購入決定! 納車時期も希望日に合わせてい…

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:三菱 コルト

投稿者:MMさん

関東より

投稿日:2023年01月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

今回カーセンサーにてM4探していたところこちらのMASTさんに希望の車がありコンタクトを取りました。いろいろ聞いて即購入を決意しそのあとは迅速に対応していただけました。 関東ということで一度も来店はしていま…

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:BMW M4クーペ

投稿者:キムさん

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