安全運転さんのクチコミ詳細
ホンマに点検してます?
投稿日:2024年04月12日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
6か月点検に持ち込んだら45分位い掛かりますと言われて待つ事ほぼ40数分、家に帰ってドラレコで再生してみたらオイル交換場所に15~16分停車(地下ピットのある場所のためボンネット作業不可と思われる)その後洗車機前に移動後洗車機場所で15分停車そして移動し駐車場で拭き取り作業、数分後に私が乗り込みエンジン始動でドラレコ稼働、つまり6か月点検でタイヤやエンジン部分など何も診ていない、オイルフィルター交換依頼したけど本当に交換したのだろうか?不信感しか無い
購入年月:2023年10月
購入した車:ホンダ フリードハイブリッド
軽未使用車専門店ドリーム 加古川店からのクチコミ返答
2024年06月30日
この度は6か月点検でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。貴重なお時間をいただきながら、点検内容に関してご不安を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘について、詳細に確認させていただきます。 オイルフィルター交換やその他の点検作業についても、改めて確認し、誠実に対応させていただきますので、どうかご安心ください。また、点検の詳細な経過についても説明させていただきたく存じます。 お手数ですが、こちらのメールまたはお電話にて再度ご連絡いただけますと幸いです。誠心誠意対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年01月05日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
エンジンがどうしてもかからず電話をしましたら1時間ほどで来て頂きバッテリーがあがってしまっていたと聞きました。手早く作業を完了していただき電話の応対も親切丁寧で気持ちが良かったです。飯田様本当にありが…
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?