ノンちゃんさんのクチコミ詳細
安物買いの銭失い
投稿日:2023年12月11日
1点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
車を購入してから3ヶ月でエンジンオイル漏れと冷却水漏れの症状がでました。車の保証は無しです。
購入年月:2023年10月
購入した車:ミニ ミニクロスオーバー
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
CAR NORUEL カーノルエルからのクチコミ返答
2023年12月14日
この度は当社にて車両購入頂きまして有難う御座いました。 販売時にもお伝えしていた通りで御座いますが保証無販売となります。 納車後1ヶ月以内にご連絡を頂ければサービスにてご対応をさえて頂く所存で御座いました。 今回当社へ連絡無しにてお客様が車両様子見3ヶ月を行った為、症状が酷くなったと考えられます。 輸入車保証へ加入されているお客様もいらっしゃいますが保証無販売時はお客様の実費にてお支払いが前提です。 実際に保証へ加入されているお客様でも症状が起きて2週間以内に整備工場へ入庫と定められております。 3ヶ月も様子見をされている段階では保証以前のお話になってまいります。 大変恐縮では御座いますがこのような評価を頂戴し残念でなりません。 また今後の課題として努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年09月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店から納車まで親切丁寧に接客して頂き大満足してます! 大事に乗ります!ありがとうございました。
投稿日:2023年06月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでカーノルエルを知り お店を訪ねたところ自分が乗りたかった。 AudiA4アドバンが良い現状で店員さんも 丁寧に説明してくださり悩むことなく安心して購入する事が出来ました。 これからもカーノルエルでお世…
投稿日:2023年04月25日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
下見できる距離ではなく写真だけで即決してしまいましたが、外装も綺麗でエンジンも今の所調子がよく満足しています。十分すぎるサービスもしてもらいカーノルエルさんで車を買えて良かったと思ってます。また機会…
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