黒いカモメさんのクチコミ詳細
とにかく安い!ですが・・・
投稿日:2019年09月28日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
スタッフの皆さんは笑顔でとてもよかったです。 車両はキレイでしたがリアガラスだけがとても汚れていた(ガラスクリーナーで落ちました)のと、リアタイヤの溝が1㍉もないにも関わらずなんの報告や提案もなかったのが残念です。 自分で確認していたのでよかったですが、確認されないお客様もいらっしゃると思うので、今後購入されるお客様にはお伝えした方がいいかと思います。 現状販売で格安なので贅沢なサービスは求めませんが・・・ あと納車の日時の連絡やその他の確認(ETCのセットアップ済みなのかなど)も、もう少しマメにした方がお客様は安心されるかと思いました。 購入させていただいた車両には満足しています。 今後のお客様の為にと思い書かせていただきました。 ありがとうございました。
購入年月:2019年09月
購入した車:マツダ RX-8 タイプS
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
CAR ON(カーオン)からのクチコミ返答
2019年09月28日
黒いカモメさま この度は、数ある販売店の中から当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。納車前のチェックについて、今後は担当者以外も行いダブルチェック体制で取り組んで参ります。お客様の声が経営者として非常に有り難く、貴重なご意見として真摯に受け止め一層社員教育に取り組んでいく所存でございます。本当にありがとうございます。またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年01月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いくつかのお店で実際に車両を拝見し、店員と話をしましたが、こちらのお店の担当者(車両・保険)が一番親身に対応して頂けたように思います。 車両も十分整備して頂き納車したため、今のところ快調に走っています…
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