最悪(Yさんのクチコミ投稿)

Yさんのクチコミ詳細

最悪

投稿日:2024年12月03日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:2

LINEでのやり取りでしたが納車まで直接の連絡は一度もなく納車 納車された車にはスペアーキーがなく問い合わせると逆ギレされ中古車にはよくある事だとの対応 自腹で13万で鍵を作るはめに 挙句の果てに納車された車のブレーキ泣きが酷く 気温のせえだと対応され もう話す気にもなれませんでした。 カーセンサーからの購入だと思い信用してネットから買って見ましたが。 後悔してます。 何百万の買い物で逆ギレされ気分の悪い思いをしたのも人生初めてでした。 私みたいな人も居ることを参考にしていただければと思います。

購入年月:2024年11月

購入した車:ランドローバー レンジローバーイヴォーク

871RC西宮三田店 GTスポーツカー専門店からのクチコミ返答

2024年12月07日

Y様 口コミ投稿有難うございます。内容に関しては、ご納車の際にもご説明はさせて頂いております。まずスペアキーの有無ですが、当社も仕入れの段階で『スペアキーが有ります』とお伝えさせて頂いてるであれば、もちろん当然お渡しする形になりますが、お問合せの際にスペアキーの表記もさせて頂いてもおりませんし、何らかの方法でスペアキーが入手出来ればお渡しできるとお伝えしております。こちらもその期間は指定できませんが、有るのか無いのかで問われ、あいまいにせず『現時点ではございません』とお答えさせて頂いてます。言葉の取違はあったにせよそのような対応をさせて頂いたこともありません。またブレーキの件もこちらの整備の段階ではなく、ブレーキパットの残も有り、制動、機構などにも問題もない為、その他考えられるケースとして、そういった事例や内容もございますとお伝えさせて頂いて、ご足労をお掛けしますが、指定・認証工場様で点検をして頂き、Y様の点検結果を待ちこちらで対応させて頂きますとご返事もさせて頂いております。こちらで知らない、対応しないでお伝えしておればそのようにお叱りのお言葉を頂戴するのは当然ではありますが、行き違いかもしれませんがこちらも残念でなりません。お車の品質自体はワンオーナー車の改造もなく、メンテナンスもディーラー様でメンテされていたお車ですので、間違いなく良いものであると、当社は認識しております。、中古車は新車ではないので、全責任があるとは言えませんが、結果的にご満足頂けてないのであれば当社のまだまだ未熟な部分と受け止め、サービス向上に努めて行きたいと思います。ご購入、有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

安心して任せれるお店です

投稿日:2024年08月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

この度は、良いインプレッサを紹介して頂き、ありがとうございます。 よくある現状販売ではなく、買い手が気持ち良く乗り始めれる様に整備して頂いており、大変気持ちのいいショップでした。 距離は走ってる物件で…

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:スバル インプレッサ 2.0 WRX 4WD

投稿者:だいさん

スポーツカーが欲しい人はここ一択

投稿日:2024年07月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回GDB涙目を購入させて頂きました。 率直な感想としてここにお願いして本当に良かったな、と言う印象がとても強いです インプレッサを購入するにあたり、いろんな中古車販売店に伺いましたが、871RC様の購入前の…

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:スバル インプレッサSTI

投稿者:たけさん

ありがとうございました。

投稿日:2024年07月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

閉店時間間際で突然の来店だったにもかかわらず丁寧にご対応していただき、本当にありがとうございました。 お話の方も丁寧にご説明していただき、自分が本当に求めている車が何なのかを知るきっかけにもなりました…

お店からの返信あり

購入年月:2024年07月

購入した車:スバル インプレッサSTI

投稿者:たたさん

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期間中はお買得な条件で、お客様に寄り添ったご商談をさせて頂きます。 もし弊社の車両の中に気になるお車がある場合は是非お早めにお問合せ下さい。 皆様からのご連絡、ご来店を一同、心よりお待ちしております。

◆車両本体価格10万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

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