yuuji10さんのクチコミ詳細
ノア
投稿日:2013年07月30日
3点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
中古車を探していたところ、カーセンサーで北関東マツダの日立店に程度の良いノアを見つけました。 つくば店の方が自宅から近いので取寄せしてもらおうとつくば店に電話しましたが、折り返しが半日待ってもなく、日立に自分で電話した所、日立に来てくださいと言われ、あれ?取寄せをお願いしたのになぁと意思疎通が上手く出来ませんでした。見るだけでは取寄せてもらえないのかなと思いました。 結局は購入すると思うと強く伝えたらつくば店に持ってきてもらえました。じっくりと車を見たあと契約しました。 担当してもらった営業さんはたまたま妻が10年前に新車を購入したときの方だったので、とても親切にしてもらい大変満足してます。 ただ、最初の連絡の行き違いだけ残念でした。
購入年月:2013年07月
購入した車:トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
北関東マツダ つくば店からのクチコミ返答
2013年08月01日
yuuji10様 この度は当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。 また、お電話をいただいた際のご連絡の行き違いに付きまして、ご迷惑な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点に付きましては、今後このような事が無いよう努めてまいります。 クチコミをいただきましてありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせていただきたく、店舗スタッフ一同精一杯がんばります。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年07月17日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の事が何も分からない私に とても分かりやすく説明して頂きました。 お店の方々もとても明るく良い人ばかりだと思います! アフターサービスもしっかりやっていただき大満足の一言です。
投稿日:2013年07月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客が感じられるお店でした。 基本的な事かもしれませんが、それが出来るお店、出来ないお店、差は大きいと思います。 個人的な事では、車庫証明の際にわざわざアパートの管理会社まで出向いて頂いて、こ…
投稿日:2013年06月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店舗も桜土浦ICのすぐ近くでわかりやすく、福島から伺いましたが迷うことなくすぐに見つけることができました。 お店もきれいでしたし、ひとりひとりの方から気持ちのよい挨拶をしていただきました。 担当の方もと…
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