duca13さんのクチコミ詳細
購入後の故障
投稿日:2019年06月05日
2点
接客:4
雰囲気:2
アフター:2
品質:1
ジャガー購入後、1カ月で水漏れ、修理費33万円。 保障内容に該当無いため自費。 購入後1カ月以内での水漏れは早すぎる。 外車専門店であれば、故障リスクを考え、1ランク上の保証内容にすべきでは、危機意識がなさすぎる。(ジャガーは、修理店に聞くと5万km超えると水漏れ出る持病がある)
購入年月:2019年04月
購入した車:ジャガー XF 3.0 プレミアム ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
株式会社 くるまにあからのクチコミ返答
2019年06月28日
duca13様この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。当社では販売車両の利益を抑える為保障期間1ヵ月、保障内容はエンジン、ミッション足回りなどの機関系と設定させて頂いており納車時に保証書もお渡ししておりましたが、お話しさせて頂いた事が説明不足な点があったようで、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿日:2019年02月18日
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5点
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投稿日:2018年01月29日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ネット経由の問い合わせから購入決定まで当方の要望に親切に応えて頂きました。納車日時も柔軟に対応して頂き助かりました。車も走行距離の割には内外装機関の程度が良く満足しています。
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