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大人のためのプレミアカーライフ実現サイト 輸入車・外車のカーセンサーエッジ
2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
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ボルボ専門店だから、種類が多く安い。保証も長いのが決め手でした。
投稿日:2019年05月27日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
Goo-netで知りました。 初来店時、店舗がキレイで、車種も豊富だと思いました。 ボルボ専門店だから、種類が多く安い。保証も長いのが決め手でした。 セールス担当の方へ、急な日程で対応頂きありがとうございます…続きを読む
販売店の返信
Mr.オレンジ様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまし…
2019年05月27日
ボルボ専門店であること。購入後のメンテナンスなど専門店であるサービスに期待しているからです。
投稿日:2019年05月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
webで知りました。 初来店時、きれいでアットホームな印象を受けました。 ボルボ専門店であること。購入後のメンテナンスなど専門店であるサービスに期待しているから決めました。 セールス担当の方へ、色々と話を…続きを読む
販売店の返信
zukkey様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして…
2019年05月22日
カーセンサーでボルボを調べている時に、ボルボ専門店という事で安心できると思ったからです。
投稿日:2019年05月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初来店時、お店もキレイで、みなさんとても良い対応してくださっています。 カーセンサーでボルボを調べている時に、ボルボ専門店という事で安心できると思ったから決めました。 セールス担当の方へ、とても親近感…続きを読む
販売店の返信
この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に有難うござい…
2019年05月25日
投稿日:2019年05月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネット、カーセンサーネットで知りました。 初来店時、明るくて清潔感のある店内だと感じました。 プレミアム保証があるので決めました。 セールス担当の方へ、色々とご説明頂きどうもありがとうございました。…続きを読む
販売店の返信
KenjiV60様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60…
2019年05月09日
投稿日:2019年05月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時、店内がきれいです。 専門店である事が決め手です。 セールス担当の方へ、対応が良かったです。 納車を迎えて、大変嬉しいです。続きを読む
販売店の返信
shin.otm様 この度は当社よりボルボV50をご購入いただきま…
2019年05月08日
投稿日:2019年05月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで調べてるうちに見つけました。 初来店時、皆さん感じが良く店舗もこだわりを感じる作りでした。 説明などがユーザー目線と感じたので信頼できました。 セールス担当の方へ、いろいろありがとうございました…続きを読む
販売店の返信
すいすいすー様 この度は、数ある販売店の中から当店よりボルボXC60を…
2019年05月05日
ボルボの専門店で担当の方とお話しして安心できる所が良かったから決めました。
投稿日:2019年04月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで知りました。 初来店時、お店がキレイだと思いました。 ボルボの専門店で担当の方とお話しして安心できる所が良かったから決めました。 セールス担当の方へ、急ぎの日程にもかかわらず、丁寧で迅速な…続きを読む
販売店の返信
yo33様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60をご購入い…
2019年04月27日
投稿日:2019年04月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで知りました。 初来店時、店内がキレイな事と在庫が充実していると思いました。 ボルボ専門店である事と、保証が充実していたから選びました。 セールス担当の方へ、親切・丁寧に対応いただきありがとうござ…続きを読む
販売店の返信
こうV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に…
2019年04月17日
投稿日:2019年04月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネットで知りました。 家から近かったので選びました。 セールス担当の方へ、また機会があったらお願いします。
販売店の返信
のぶ様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボXC70をご購入い…
2019年04月17日
当初、車種もグレードも決まってなかったが、親身に相談に乗ってくれました。
投稿日:2019年03月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサー(ネット)で知りました。 初来店時、車種と在庫の多さにおどろきました。 当初、車種もグレードも決まってなかったが、親身に相談に乗ってくれました。 セールス担当の方へ、何から何まで有難うございま…続きを読む
販売店の返信
T.TV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に…
2019年03月27日
実際に来店してみて信用が出来るお店だと思えたことが決め手です。保証の充実も決め手でした。
投稿日:2019年03月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーの検索をしている中で知りました。その後直接グーグルで検索しました。 初来店時、中古車の購入は初めてでしたが、コクスンさんに来る前に違う中古車屋さんへ行ったのですが、自分のイメージ通りの「中…続きを読む
販売店の返信
あっくんV40様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、…
2019年03月27日
投稿日:2019年03月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
Goo-netで知りました。 いい車両があったので決めました。 セールス担当の方へ、早い対応で良かったです。 納車を迎えて、楽しみです。
販売店の返信
nanaV40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠に…
2019年03月27日
投稿日:2019年03月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボをネットで見ていて知りました。 初来店時、専門に扱っているんだなぁと感じ、信頼できると思いました。 事務所もキレイで好感が持てました。 たくさんのボルボを専門的に扱っていたので決めました。 セール…続きを読む
販売店の返信
miee様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボXC60をご購入い…
2019年03月27日
比較的自宅から近い所に店舗があったのと、店員の方が丁寧に説明してくれたからです。
投稿日:2019年03月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Goo-netを見て知りました。 初来店時、店舗がきれいでした。 比較的自宅から近い所に店舗があったのと、店員の方が丁寧に説明してくれたから決めました。 セールス担当の方へ、親切に対応していただきありがとうご…続きを読む
販売店の返信
ハルV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に…
2019年03月13日
VOLVO専門店、専用工場がある事、車の数が多く選択できる事、おしゃれな店内と親切な対応だからです。
投稿日:2019年03月13日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
Goo、カーセンサーの検索で知りました。 初来店時、こういう中に入った場所に工場つきのVOLVO専門店があるんだーと思いました。 VOLVO専門店、専用工場がある事、車の数が多く選択できる事、おしゃれな店内と親切な…続きを読む
販売店の返信
atrelle様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠…
2019年03月13日
投稿日:2019年03月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時、店内がきれいでした。 ボルボを専門に扱っていたから決めました。 セールス担当の方へ、とても感じの良い人でした。 納車を迎えて、大事に乗っていきたいです。続きを読む
販売店の返信
sumiXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠…
2019年03月06日
投稿日:2019年02月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット検索にて知りました。 自宅から近くてボルボの専門店だったので選びました。 セールス担当の方へ、いろいろ対応して頂きありがとうございました。 納車を迎えて、これから車で外出するのが楽しみです。続きを読む
販売店の返信
norinoriV40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、…
2019年02月18日
車体のラインナップが豊富であったこと。店構えが綺麗であったからです。
投稿日:2019年02月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネット(カーセンサー)で知りました。 初来店時、担当の方の対応が良かったです。 車体のラインナップが豊富であったこと。店構えが綺麗であったからです。 セールス担当の方へ、懇切丁寧にご対応頂き有難う…続きを読む
販売店の返信
noirXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠…
2019年02月13日
他店もいくつかまわりましたが、オプション一つ一つのメリット、デメリットも丁寧に説明して頂けたのはコ…
投稿日:2019年02月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
VOLVOと決めてネットで探し始め見付けました。 初来店時、まず、自宅から遠い。でも、店舗がシンプルで清潔なのでとても印象は良かったです。 他店もいくつかまわりましたが、オプション一つ一つのメリット、デメリ…続きを読む
販売店の返信
みたもち様 この度は当社よりボルボS60をご購入いただきまして、誠…
2019年02月13日
投稿日:2019年01月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時、きれいで親切でした。 車の種類が多いので決めました。 セールス担当の方へ、ありがとうございました。 納車を迎えて、安全について考えます。続きを読む
販売店の返信
withwinge様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボS…
2019年01月23日