分かりやすいコミコミ価格、安心の保証(くすさんのクチコミ投稿)

くすさんのクチコミ詳細

分かりやすいコミコミ価格、安心の保証

投稿日:2023年09月30日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

ネットで比較検討し、中古車店を何件かハシゴする中、本命だったオリエントジャパンさんに最後に来店。 中古車でフロントバンパー等に多少のキズはありましたが、丁寧な説明と、他店と比べてもお得感ある分かりやすいコミコミ価格に納得して契約。 手続きについては、自分が単身赴任で、所有者住所と主な使用場所が異なる特殊な例だったためか、住所記載の指定に誤りがあり、何度かやり直しがあったものの、こちらの負担が少ないよう、丁寧に対応頂けました。 整備は、オリエントジャパンさんの自社工場で実施し、キズがあったフロントはパーツ交換も価格内で実施頂け、新品同様となり満足です。 エンジンオイルも交換され、走行性能もしっかり点検されてました。 一方、納車後に判明しましたが、カスタムグレード標準装備のACCが動作しない不具合が見つかり、連絡。 初期保証で対応頂け、代車も無料で、安心しました。

購入年月:2023年09月

購入した車:トヨタ ルーミー 1.0 カスタム G

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答

2023年10月03日

くす 様      この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のルーミーカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。その節は、必要書類に不備がありご迷惑をお掛けいたしました。にもかかわらずこのようなクチコミを頂戴し大変恐縮しております。スタッフ一同、感謝申し上げます。また、ご納車後の不具合のご連絡をいただき申し訳ございません。代車は無料ですが足を運ばせてしまいました。今後も何か気になる点等ございました際にはいつでもお気軽にお問合せください。それでは、これから少しずつ秋めいて行楽日和となって参りますので愛車となるルーミーで素敵なカーライフを満喫なさってください。単身赴任で大変な事もあるかと思いますが、ご実家のご家族様にも宜しくお伝えくださいませ。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

神対応

投稿日:2023年09月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの無理な要望にもできる限り対応してくれたり、とても優しく購入がしやすかったです。 納車までの期間も早くしてくれたりととてもスムーズでした。 もう一度車を買うとしたら、またオリエントジャパン2号店で…

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:マツダ アクセラ

投稿者:みーささん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

契約したムーヴキャンバス、下取りで預けた車、共に親切に対応して下さりありがとうございました!! 納車後のアフターサービスも充実していて安心して乗ることができます! 車検2年付きで購入したのでまだ少し先で…

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス

投稿者:いくらさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当してくださった鈴木さんの接客対応がすばらしく、車はまだ購入したばかりですが、次の車を買う時もここで買いたいと思いました。仕事の都合で振込みが遅くなってしまいましたが、早めの希望ナンバー申請など準…

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:日産 エクストレイル

投稿者:はるどらさん

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