ものすごく親切丁寧で信頼できます!(ゆうさゆしゅんパパさんのクチコミ投稿)

ゆうさゆしゅんパパさんのクチコミ詳細

ものすごく親切丁寧で信頼できます!

投稿日:2017年06月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

妻の車がくたびれて来て、「そろそろ良いのがあったら買い替えだな」とカーセンサーのネットを検索をしていたところ、リクエンタープライズで取り扱っていたエクシーガに私が一目惚れしてしまいました。 当初は「妻が乗るのだから、軽自動車やぶつけても大丈夫なステーションワゴンでいいか」と思いつつも見ていく内に「どうせ買うならちゃんとした魅力のある車がいいな」と私が本気になってしまいました。 まず、年式と走行距離と金額のバランスを見ておりましたところ、私にはすごく魅力のある値付けになっていました。 次に在庫があるかどうかを確認するためお店に電話をしたところ、事前にまだ新しいお店であると知っていたので、対応は期待していなかったのですが、大変親身になって丁寧に状況を教えてくださいました。また、情報が足りないと思ったのか、すぐにプラスアルファの情報も折り返しお電話をいただき、判断材料の一つといたしました。 私はこの時点でリクエンタープライズで買おうと決めました。中古車は1台1台状態が違う中でその商品の状態を熟知して親切丁寧に説明して下さいました。まだ、「買います!」と言っていないにもかかわらず。 買うと決めてからは納車までの手続き&必要書類の案内をいただきました。必要書類はすぐに送付いただき、翌日には手元にあった状況です。 私は遠方に住んでいる事、現車を見ることが出来ない事、ネットでしか確認出来ない事の3点が不安だったにもかかわらず、細目に私の質問事項や現車の写真などをお送りいただいたり、現車の良い点&悪い点も隠すことなくご案内いただきました。また、いままでその車がどんな変遷を辿ってきた事も教えてくださいました。 やはり車は命を預ける物です。ここまで説明いただけると信頼ができます。 納車日も私の都合に合わせていただいたのはありがたかったです。 中古車は出会いが大切だと思いますが、今回は本当にとても良い出会いでした。 この出会いを大切に家族と大事にエクシーガに乗って行こうと思います。 本当に気持ちのいい買い物ができました。 最後に。次に車を買う時もリクエンタープライズ社のような販売店と出会いたいと思います。

購入年月:2017年06月

購入した車:スバル エクシーガ 2.0 i 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

リクエンタープライズからのクチコミ返答

2017年06月06日

ゆうさゆしゅんパパさま、この度は当社にてエクシーガをご購入いただき誠にありがとうございました。 またこの様な高評価のレヴューを頂けましたこと、とても光栄に思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 この度のご購入は通信販売でのご契約で、口頭と写真での車両の状態説明でございましたので、 車両の状態が正しく伝わるのかどうか、喜んでいただけるのか、スタッフ一同不安なところもございました。 納車日も希望に応えれましたことも、自分の事のように嬉しく思っております。 リクエンタープライズはまだ新しい店舗でございます故に至らぬ点もあったかと思います。 今後もお客様の立場に立った接客を心掛けて行きますので、ご指導の程よろしくお願いいたします。 安全運転に心掛けていただき、ぜひ末永くエクシーガに乗っていただければ幸いでございます。 ゆうさゆしゅんパパさまのカーライフの支えに成れますよう精進してまいりますので、何かの際にはお気軽にご相談ください。 数あるエクシーガの中より当店の車両を選んで頂き、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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