とても腹立たしく感じました(KKKKKOOさんのクチコミ投稿)

KKKKKOOさんのクチコミ詳細

とても腹立たしく感じました

投稿日:2021年03月14日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

以下全てそのまま ・購入時に説明された鍵の機能がそもそも無かった ・納車時点でいきなりキーレスの閉める機能が壊れて使えなくなったことを明かす ・その代わりオイル交換分の3,000円サービスします、と言われたが後日、半額保証で鍵の修理をしたさいに3,000円返せと払わされた こんなお店もあるんですね…

購入年月:2021年02月

購入した車:スズキ スプラッシュ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

shベースキャンプからのクチコミ返答

2021年03月19日

KKKKKOO様 この度は弊社shベースキャンプの掲載車をご購入いただき誠にありがとうございました。 ご購入前にキーレスとオイル交換の件に関してはご説明し、双方合意の上ご契約・サインをいただいております。 私共としては精神誠意の対応を差し上げましたが、どこか行き違いが生じてしまっているようです。 いずれにしましてもご不快な思いをさせてしまったことに関してお詫び申し上げます。 KKKKKOO様の貴重なお時間の中、ご意見をいただきありがとうございました。 弊社といたしましても今後に活かしていく所存でございます。

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