つるばくさんのクチコミ詳細
納車から1ヶ月経ったのでレビューします。
投稿日:2020年05月05日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
MINI・クロスオーバー クーパーSDを購入しました。 最初は前所有車の買取査定→金額次第で売却→他店でクロスオーバーを購入予定でしたが、商談時のスタッフさんの熱意のある提案・条件・当方の要望等が合致し、現車の状態も良かったため購入を決意しました。 現車確認時にこちらが指摘した消耗品類は全て交換してくれました。ディクセルのブレーキパッドを使ってあったところはさすがのセンスだと思います! エアコンの修理もきっちりしてくれました。 唯一残念だったのが納車日がはっきりしなかったことと、こちらから数回問い合わせしないと整備の進捗や納車予定がわからなかったことです。 3/7(土)に商談し、スタッフさんからは16(月)17(火)あたりでと提案されましたが、慌ててないのとキッチリ整備して欲しいので23(月)24(火)あたりでお願いしますという話でしたが、予定の直前になっても連絡がないままでした。その後数回のやり取りで4/4(土)にやっと納車されました。 多忙な時期だったことやエアコン修理も含めて時間がかかったのは仕方ないですが、問い合わせしないと色々ハッキリしなかった点が残念でした。他店から応援で来ていたスタッフも途中で所属店に戻ってしまい担当者が変わったのも少し不安でした。 総じて大変良いお店ですので、今後も整備等でお世話になるつもりですのでよろしくお願い致します。
購入年月:2020年03月
購入した車:ミニ ミニクロスオーバー クーパー SD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
カーセブン野々市店からのクチコミ返答
2020年05月08日
ご納車までの日時のご連絡をこまめにできなかったことでご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後のアフターメンテナンスにおきましては、サービススタッフも含め万全の態勢でフォローしてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年04月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。 とても満足しています! 今後ともよろしくお願いします!
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