アフターサービスの悪さ!!(keeeeeeenさんのクチコミ投稿)

keeeeeeenさんのクチコミ詳細

アフターサービスの悪さ!!

投稿日:2019年09月05日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

パンクをしてしまい修理を依頼、するとタイヤの在庫が無い… ここまで良いとしても! その後店員の方からタイヤ入荷次第連絡する。と言っていたのに全然連絡をしてこないのにこちらから連絡したら入荷しましたよ!と悪気も感じられない態度に呆れました! ここで買って本当後悔しました!

購入年月:2019年04月

購入した車:ダイハツ タント

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:2

走行性能:2

居住性:2

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店からのクチコミ返答

2019年09月08日

keeeeeeen様 この度は、タイヤ入荷でお待たせして申し訳ございませんでした。お電話頂いた日に入荷しご連絡前にお電話がありお伝えしていなかったのと言葉足らずでした。前回の18時作業依頼時ずっとお待ちしておりましたがご来店されなかったので事故などされてないか心配しておりました。大丈夫でしたでしょうか。こちらの件は、全体で共有し電話対応や伝え方など今後同じ事がないよう指導致します。

他のユーザーのクチコミ

お店の雰囲気が良い!!

投稿日:2019年08月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

初めての車でわからないことが多かったですが丁寧に説明していただき良かった!!

お店からの返信あり

購入年月:2019年02月

購入した車:ダイハツ ミラジーノ

投稿者:shin。。さん

Kランドで買ってよかった!

投稿日:2019年08月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

乗りやすい車で、買って良かったです!

お店からの返信あり

購入年月:2018年07月

購入した車:日産 モコ

投稿者:akari.さん

新車を安くで買えた。

投稿日:2019年08月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気が良く、対応も素晴らしくとても満足しています。 Kランドさんで購入できて良かったです(*^^*) また次回購入する機会がありましたらKランドさんにお願いしたいです。 今後ともよろしくお願いします(・∀…

お店からの返信あり

購入年月:2019年03月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:まあちゃん。さん

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