猫パパさんのクチコミ詳細
とても対応の良い担当者さんでした
投稿日:2023年08月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
同じ車種で色々な販売店の情報を販売店を回ったりネットで探していた所、とても状態の良い車を見つけました。お店の場所も家からそう遠くなかったため早速電話をして訪問する日時を決めた際に、とても的確に都合の悪い時間と良い時間を告げられたため、全くストレスを感じず感動しました。訪問の際に約束した時間に遅れてしまったのですが、遅れると連絡した際も到着した時もにこやかに対応してもらえました。行く時間に合わせて車が準備してあり、待つ事なく実車を見る事が出来ました。以前、中古車を購入した際、走行中にエンジンを高回転にした際に異音がしてエンジンの不具合に気づいた事があったため、乗って走る事が出来るか聞いた処、すぐに快諾してくれました。担当者さんの運転したが坂道やスピードを出せる区間も走行していただき心配を解消してもらえました。車の仕様の説明も明確であり、車の売値も他の販売店の価格以上を提示頂き、総額も満足する金額を時間を掛けずに提示頂きました。 担当いただいた方がとても論理的でまた上司に確認を取る時はその事を明確に告げてから離席するなどとてもスマートな対応をしていただけました。何よりも購入を急かす言動が一切なかった事に感動しました。他の口コミを見ても同様の記載があり、会社全体がそのような方針であると感じました。納車日も心地よい対応をいただき、担当のAさんには感謝しております。本日、引き取っていただいた車の広告が出ていました。丁寧に乗っていたので自信を持って売っていただければと思います。
購入年月:2023年07月
購入した車:トヨタ アクア
タックス港南からのクチコミ返答
2023年08月03日
お褒めをいただき恐縮です。担当者も喜ぶと思います。 今後もお客様に喜んでいただけるよう最大限努力させていただきます。 この度はお車をお買い求めいただき本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年07月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から納車まで、非常に親切なご対応をして頂きました。 キズ修復や整備内容は丁寧ですし、細かい質問や急用による納車日変更にも快く対応してくださり、担当のHさんには本当にお世話になりました。 納車時の状態…
投稿日:2023年06月13日
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
最初から販売する車の情報不足な営業さんで心配はしていましたが、 タイヤにまぁまぁ大きな亀裂があるのに「山があるので交換はしていません」 と言われ「ただ、バーストの恐れがあるので早めに交換して下さい」と…
投稿日:2021年10月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急な問い合わせにも関わらず快く車を見せていただき、契約から納車までスピーディーに行っていただきありがとうございました!細かいところまで説明をしてくださったので安心、納得して契約ができました。
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