お世話になりました。(Wさんのクチコミ投稿)

Wさんのクチコミ詳細

お世話になりました。

投稿日:2011年02月14日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

県外での購入ということで不安もありましたが、メールで写真を送ってくれたりしたので安心できました。しかしながら、担当の方がお忙しいのかメールの返信は遅く感じることが多かったです。当たり前なのかもしれませんが、こちらが聞かないことは説明してくれません。そういう意味で少し物足りなさがありましたので満足度は4点としました。購入して1週間経っていませんのでアフターサービスの充実度は良くわかりません。納車は担当の方では無く別の方が自走でこられました。これについても事前に聞いて無かったので少しびっくりしました。お店で車の説明を受けたときにシフトブーツが破れていたのですが、そのままの状態での納車であればその時言っていただきたかったです。総合的には、そんなに悪い感じはないので、気に入った車があれば購入しても良い販売店だと思います。ありがとうございました。

購入年月:2011年02月

購入した車:ジープ ラングラー スポーツ ソフトトップ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ジープ相模原からのクチコミ返答

2011年02月15日

この度は誠に有難うございました。ご説明やご案内が充分に至らず、誠に申し訳ございませんでした。大変貴重なご指摘を頂き有難うございます。まだまだ未熟者ではございますが、今後の改善課題として取り組ませて頂きたいと思いますので今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

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