とうきょうさんのクチコミ詳細
購入後の対応について
投稿日:2022年11月10日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
先日、リコールと点検の為訪問いたしました。 ご担当の方はお忙しいのか、私が待っている間、顔を忘れてしまわれたのか、私の前を挨拶もされずに何回か素通りしておりました。キャッシュバックの特典の事も、前回訪問した際、ご担当の方には次回訪問時に対応いたしますと、お約束しておりましたが、メカニックの方より、今キャッシュバックすると、半額になってしまうとの意味不明な説明を受け、どうでもよくなりました。店を出る際も担当の方が忙しいとの事で、よくわからず帰らせていただきました。 過去、車の販売店は、いくつも見てきましたが、このようなご対応は初めてです。やはり県外から購入した事が良くなかったのでしょうか。今後、気をつけたいと思います。
購入年月:2021年11月
購入した車:ホンダ ステップワゴン
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年11月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積もりから契約、納車までとてもスムーズに対応して頂きました。 定期点検、車検、自動車保険等全てお任せしても良いかと思います。
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