さむらいさんのクチコミ詳細
接客に満足
投稿日:2013年01月04日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
仕事の都合でお店まで足を運ぶことができずに納車までのやり取りを電話のみで行っていただきました。 そのような中でも、自分の希望・要望に親身に対応していただき、また、納車についても遠く離れたところまできていただき大変助かりました。 細かいところにも、気配り・心配りが行き届いていると感じる対応でした。 このお店の前に検討していた近くの某ディーラー系の中古車店では、自分の希望が煩雑だったせいか露骨に嫌な感じを出されたので、余計にそれを感じました。
購入年月:2012年12月
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.4 24Z
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原からのクチコミ返答
2013年01月06日
さむらい様 店長をさせて頂いております須賀と申します。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。 当店では現車が見えない遠方販売では、 お客様が安心して頂くまで、細部に渡る配慮を心掛けてます。 現車が見えないのはお客様にとって不安ですからね。 今回に限らず、 遠方での購入をご検討されている方がいらっしゃいましたら、 ぜひ、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 誠にありがとうござました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年12月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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投稿日:2012年12月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応に大変満足しております。 保証に関してもしっかりと対応していただけますし、十分な対応だと思います。 以前ディーラーで勤務しておりましたが、ここまでのサービス対応はなかなか難しいのが 実情ですが、お店…
投稿日:2012年12月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自宅からは離れた所の販売店でしたが、購入後 自宅の近隣で点検や修理ができるところを手配、連絡してくれました。おかげさまで、心配なく乗っております。車に関しても、居住性、運転のしやすさが特に気に入ってお…
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