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５１０８さんのクチコミ詳細
アフターフォローの無さに驚きました
投稿日：2011年12月12日
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：4
購入時には非常に丁寧な対応をしていただき、普段の足としての車両品質も大変満足しておりますが、アフターフォローの無さにはびっくりです。先日もこちらの質問に対して「確認します」といったきり、何の連絡もありません。電話がつながらないときには折り返しの電話を頼んでおりましたが、それもありません。
購入年月：2011年03月
購入した車：トヨタ クラウン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：2
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 中古車タウン中原からのクチコミ返答
2011年12月13日
5108様 この度は貴重なご意見誠に有難うございました。 御指摘の件は早速本日の朝礼で全スタッフへ厳重注意をするように話し、その後のミーティングで２度とこのようなことの無くすため皆で話し合いを致しました。 これに懲りず今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2011年12月11日
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
新車取り扱いのディーラーさんと併設された、中古車販売店さんです。やはりディーラーさんだけあって、展示車の品質、保障内容や購入に必要な費用等の説明も満足でき、安心して購入できました。試乗せずに購入した…
投稿日：2011年02月06日
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
駐車場は、裏通りから出入りが良いです。展示している車の回転は速いようです。店員さんの対応は、とても親切・丁寧でした。子供の遊び場もあり、飲料も無料で提供されています。子供には、お菓子のプレゼントもあ…
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