どうなんでしょう(shun20150124さんのクチコミ投稿)

shun20150124さんのクチコミ詳細

どうなんでしょう

投稿日:2015年03月06日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

希望の車種があったため、事前に連絡をいれて訪問しましたが2時間半ほど待たされる。それでも希望の車種だったので即決。 その後すぐに印鑑証明など重要書類を送ると、到着後に行方不明になったとの連絡が入りとても不安になってしまいました。後日見つかったと連絡が入りましたが重要な書類なので管理はしっかりとして頂きたいものです。 入金は自己資金と銀行借入を別々で送金したところ、銀行入金後に確認もせず催促の連絡を頂きました。これもあまりり気分の良いものではありませんね。 納車時もカーウィングサービスの申し込みについて説明がなく後日書類を送って頂く事となり、何だか不備だらけのように思えてなりませんでした。

購入年月:2015年01月

購入した車:日産 エクストレイル 2.0 20X エクストリーマーX エマージェンシーブレーキ パッケージ 2列車 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

日産神奈川販売 Carスクエア上大岡からのクチコミ返答

2015年03月09日

shun20150124様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き有難うございます。 ご来店のお電話を頂いていたのにも関わらずお待たせしてしまったり、書類やお振込みの確認不足、また納車時の説明不足など至らない点があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないように努力して参ります。 またご質問などございましたら遠慮なくご連絡下さい。誠意を持ってお答えさせて頂きたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

お店も車も満足

投稿日:2014年01月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

(マツダ)プレマシーからのOEM車、ラフェスタハイウエイスター。 根強い人気の割に販売台数が少なく、タマ数が少ない中で探していましたら、ディーラー試乗車・営業車上がりの高年式の車をこのお店で発見し、購入…

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0 G

投稿者:なーおんさん

下取りから

投稿日:2012年07月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車まで、すべてにおいて安心してお任せできました。 大満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2012年06月

購入した車:日産 デュアリス 2.0 20G

投稿者:モコモコがさん

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