色々購入するにあたって相談に乗って頂き、購入から納車までスムーズに丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

2024年2月に2シリーズを購入。初回登録2023年末、走行5000km未満の車両。 購入後、3か月でエンジン警告灯が点灯。近くのディーラーで見てもらう。排気系センサーの不良との事でセンサー交換。その後また、数ヶ月で…続きを読む

１０年以上前に新車を同じモトローレン湘南さんで購入して以来のお付き合いです。　こちらの湘南BMWプレミアムセレクション大和店では５シリーズを３台お世話になっております。　今回は、昨年７年ぶりのフルモデル…続きを読む

今回から新しい担当者になりましたが、前任のご担当からの引継ぎもしっかりしていました。 終始丁寧な接客で商品（車両）の説明も十分なレベルでした。続きを読む

私は、BMW大和から遠い場所に住んでいるので電話やメール対応で購入しました。細かい質問に丁寧に答えていただきました。納車までの時間もとても早く対応していただきました。中古車ですが、納車後に発生したトラブ…続きを読む

今回は遠方地での購入だったのですが、メールや電話できっちり対応頂き、また納車までの進捗も丁寧に連絡頂け安心して納車を迎えることができました。ありがとうございました。続きを読む

今回こちらで車(レッドの3シリーズツーリング)を買わせて頂いきましたが、訪問した際のご担当の方の丁寧な説明とこちらの状況に合わせた提案で即決しました。その後の手続きから納車までもとてもスムーズで、さすが…続きを読む

富田さんに担当していただきました。オプションやローン等に関し、多種多様にご提案いただき、十分納得できる商談ができました。今回、奈良から出向きましたが、手続きは大変スムーズで、距離は全く気にならず、総…続きを読む

希望の1シリーズがあったのですぐに見に行きました。初めて行く、湘南BMW大和店で担当は富田さん。車を見てすぐに交渉、私の車は満足する金額で引き取って頂きました。富田さんは私が購入する車への沢山の注文、特…続きを読む

初車検、走行距離12,000キロ、清潔感のある車内、さらに社外品のドライブレコーダー付き。 丁寧な接客をして頂き、満足でした。

車検が近づき、年間で余り車を使用しないため手放すか購入するか迷いました。しかしながら営業担当の方らの適切なアドバイスで購入を決意。購入して約1ヶ月が過ぎましたか、その間にこれまで以上にあちらこちらに行…続きを読む

九州からの購入でしたがBMWの代理店また、最初に対応してくれた営業マンも鹿児島県出身と言うこともあり安心してまた、親身に相談にのってくれました。途中社内の移動があり担当者が変わりましたがこの方も納車まで…続きを読む

細かい質問にも丁寧に答えてくれる。

BPS大和さんでの購入2台目です。前回、今回ともに担当営業さんから電話いただき、勧められた車です。事前に数台の試乗や希望を伝えて6か月程度、じっくり待って、今回も、ピッタリの車を紹介してくれました。家族で…続きを読む

ディーラーの眼前は桜並木で、ちょうど桜が満開の時期に素敵なご縁をいただきました。今も鮮明に満開の桜並木とBMWの映える風景を思い出します。担当して頂いた副支店長にはここでは書ききれないほど沢山お世話にな…続きを読む

本日納車しました。 手で拭くと取れる内装の汚れが所々あり、ちょっと残念でしたが、それまでの対応はスピーディーでまったく問題ありません。 アフターサービスも期待いています。続きを読む

大和支店で新古車を購入し、アフターメンテナンスは港南支店に任せることとして、有料のメンテナンス契約もして毎年点検をしていました。大和支店の営業担当の方は良くやってくれましたが、先日4年目の年次点検終了…続きを読む

カーセンサーの掲載案件に連絡した事から始まりました。 こちらは愛知県、店舗は神奈川県の遠距離を感じない機敏な対応をして頂き、納車も自宅車庫にして頂きました。 副店長殿自らご対応頂き、メールでのやり取り…続きを読む

Z4m40iを購入しました。メールと電話で商談を行い、実物を見ることなく購入しました。他の店舗にも問い合わせはしていましたが、車両の細部まで写真を撮影して送っていただけたので、この店舗のクルマを購入するこ…続きを読む

X5(E70)から乗換です。車検時期に乗換えを考えていた所、3シリーズツーリングが2台店頭にあった内の1台に決めました。車検切れの日に合わせて納車を間に合わせて頂いたディーラーに感謝します。納車後余り乗ってい…続きを読む