2021年03月13日
スタッフ一同。
ディーラーならではの車両クオリティーと保証制度。
豊富な在庫と車種ラインナップ。
希少モデルの展示、全車試乗可能。
指定工場併設でアフター体制もしっかりしていること。
当たり前のことを当たり前に、、ディーラーとして恥ずかしくない対応。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2024年11月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入でしたのでメールや動画等で迅速にご対応いただき良かったです。納車時も親切丁寧にご説明いただきありがとうございました。やはり外車は、ディーラー購入が安心ですね。帰り道も教えていただき無事…続きを読む
販売店の返信
horry様 この度はShonan BMW 大和支店にてBMWをご購入していただき誠…
2024年11月14日
投稿日:2024年11月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現車確認前から丁寧な動画、試乗や車庫の確認など購入前の不安要素はほとんど解決して頂き、最終的に安心して購入出来ました。
販売店の返信
Duke様 この度はShonan BMW 大和支店にてBMWをご購入していただき誠…
2024年11月09日
投稿日:2024年10月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々購入するにあたって相談に乗って頂き、購入から納車までスムーズに丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
販売店の返信
soto様 この度は、ご契約頂きましてありがとうございました。 また、…
2024年10月25日
投稿日:2024年10月19日
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
2024年2月に2シリーズを購入。初回登録2023年末、走行5000km未満の車両。 購入後、3か月でエンジン警告灯が点灯。近くのディーラーで見てもらう。排気系センサーの不良との事でセンサー交換。その後また、数ヶ月で…続きを読む
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 お客様…
2024年10月26日
投稿日:2024年09月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10年以上前に新車を同じモトローレン湘南さんで購入して以来のお付き合いです。 こちらの湘南BMWプレミアムセレクション大和店では5シリーズを3台お世話になっております。 今回は、昨年7年ぶりのフルモデル…続きを読む
販売店の返信
この度は、3台目のご購入誠にありがとうございました。 また、このよ…
2024年09月23日
投稿日:2024年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回から新しい担当者になりましたが、前任のご担当からの引継ぎもしっかりしていました。 終始丁寧な接客で商品(車両)の説明も十分なレベルでした。続きを読む
販売店の返信
がんばれカープ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうござい…
2024年09月18日
投稿日:2024年09月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は、BMW大和から遠い場所に住んでいるので電話やメール対応で購入しました。細かい質問に丁寧に答えていただきました。納車までの時間もとても早く対応していただきました。中古車ですが、納車後に発生したトラブ…続きを読む
販売店の返信
この度は、大変嬉しいコメントをありがとうございます。遠方にもかか…
2024年09月12日
投稿日:2024年08月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は遠方地での購入だったのですが、メールや電話できっちり対応頂き、また納車までの進捗も丁寧に連絡頂け安心して納車を迎えることができました。ありがとうございました。続きを読む
販売店の返信
姫 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。…
2024年08月24日
投稿日:2023年03月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回こちらで車(レッドの3シリーズツーリング)を買わせて頂いきましたが、訪問した際のご担当の方の丁寧な説明とこちらの状況に合わせた提案で即決しました。その後の手続きから納車までもとてもスムーズで、さすが…続きを読む
販売店の返信
yanagi様 この度は320ツーリングをご購入いただきまして誠にありが…
2023年03月18日
投稿日:2022年07月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
富田さんに担当していただきました。オプションやローン等に関し、多種多様にご提案いただき、十分納得できる商談ができました。今回、奈良から出向きましたが、手続きは大変スムーズで、距離は全く気にならず、総…続きを読む
販売店の返信
やなぎもと様 お世話になっております。今回はクチコミへのご投稿、誠…
2022年07月07日
投稿日:2022年02月05日
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
希望の1シリーズがあったのですぐに見に行きました。初めて行く、湘南BMW大和店で担当は富田さん。車を見てすぐに交渉、私の車は満足する金額で引き取って頂きました。富田さんは私が購入する車への沢山の注文、特…続きを読む
販売店の返信
ゆずた様 この度は1シリーズのご購入ありがとうございました。 ご納…
2022年02月06日
投稿日:2021年12月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初車検、走行距離12,000キロ、清潔感のある車内、さらに社外品のドライブレコーダー付き。 丁寧な接客をして頂き、満足でした。
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 また、このよう…
2021年12月09日
投稿日:2021年10月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検が近づき、年間で余り車を使用しないため手放すか購入するか迷いました。しかしながら営業担当の方らの適切なアドバイスで購入を決意。購入して約1ヶ月が過ぎましたか、その間にこれまで以上にあちらこちらに行…続きを読む
販売店の返信
haper様 この度はX1をご購入いただきまして誠にありがとうござ…
2021年10月03日
投稿日:2021年08月04日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
九州からの購入でしたがBMWの代理店また、最初に対応してくれた営業マンも鹿児島県出身と言うこともあり安心してまた、親身に相談にのってくれました。途中社内の移動があり担当者が変わりましたがこの方も納車まで…続きを読む
販売店の返信
空飛ぶBMW様 この度はShonan BMW BPS大和よりM5をご購入していただき…
2021年08月04日
投稿日:2021年07月19日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
細かい質問にも丁寧に答えてくれる。
販売店の返信
BMWが欲しかった様、この度はX1をご購入いただきまして誠にありがとう…
2021年07月22日
投稿日:2021年05月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BPS大和さんでの購入2台目です。前回、今回ともに担当営業さんから電話いただき、勧められた車です。事前に数台の試乗や希望を伝えて6か月程度、じっくり待って、今回も、ピッタリの車を紹介してくれました。家族で…続きを読む
販売店の返信
amaru様 この度も当社よりBMWをご購入していただき誠に有難うござい…
2021年05月06日
投稿日:2021年04月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーの眼前は桜並木で、ちょうど桜が満開の時期に素敵なご縁をいただきました。今も鮮明に満開の桜並木とBMWの映える風景を思い出します。担当して頂いた副支店長にはここでは書ききれないほど沢山お世話にな…続きを読む
販売店の返信
陽春 様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。 また、1シリー…
2021年04月24日
投稿日:2020年12月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日納車しました。 手で拭くと取れる内装の汚れが所々あり、ちょっと残念でしたが、それまでの対応はスピーディーでまったく問題ありません。 アフターサービスも期待いています。続きを読む
販売店の返信
本日納車しました。様 この度はShonan BMW BPS大和よりご購入してい…
2020年12月13日
投稿日:2020年12月10日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
大和支店で新古車を購入し、アフターメンテナンスは港南支店に任せることとして、有料のメンテナンス契約もして毎年点検をしていました。大和支店の営業担当の方は良くやってくれましたが、先日4年目の年次点検終了…続きを読む
投稿日:2020年10月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーの掲載案件に連絡した事から始まりました。 こちらは愛知県、店舗は神奈川県の遠距離を感じない機敏な対応をして頂き、納車も自宅車庫にして頂きました。 副店長殿自らご対応頂き、メールでのやり取り…続きを読む
販売店の返信
この度は口コミ投稿頂きまして有難うございます。 涼しくなってきまし…
2020年10月21日